Чтобы мастера смогли вам помочь, им нужно понять, что именно случилось. Хорошо оформленная тема экономит время и вам, и тем, кто помогает.
1. 📝 Заголовок — это половина решения
Заголовок должен описывать суть проблемы, а не ваши эмоции.
❌ Плохо (пройдут мимо):
- «Помогите!!!»
- «Ничего не работает»
- «Срочно, проблема с компом!»
✅ Хорошо (помогут быстро):
- «Ноутбук HP G6 — не заряжается, индикатор мигает белым»
- «ПК перезагружается в играх — Ryzen 3600, GTX 1660»
- «BSOD 0x00000116 после установки драйвера Nvidia»
2. 🔍 Опишите проблему подробно
В тексте сообщения обязательно укажите:
- Модель устройства (ноутбука, материнской платы);
- Когда появилась проблема (после удара, скачка напряжения, обновления);
- Что уже пробовали делать сами;
- Текст ошибок или скриншот;
- При каких условиях появляется неисправность.
Экстрасенсов нет — чем больше деталей, тем точнее диагноз.
3. 🖥 Конфигурация (обязательно для ПК)
Если проблема с компьютером («железом»), укажите:
- Процессор;
- Видеокарта;
- Материнская плата (точная модель!);
- Оперативная память (объём, частота, количество планок);
- Блок питания (бренд, модель, возраст — критично!);
- Версия Windows.
Фраза «БП 500W» ничего не говорит о его качестве.
4. 📎 Фото, скриншоты и файлы
- Фото плат — чёткие, при хорошем освещении.
- Скриншоты — делайте через PrintScreen или Win+Shift+S (не телефоном!).
- Дампы, логи — упаковывайте в ZIP.
Разрешённые форматы: jpg, jpeg, png, gif, webp, pdf, zip, txt
Максимальный размер: 5 МБ
👉 Как загружать файлы и изображения
5. 🚫 Важные «НЕ»
- Не создавайте дубли тем в разных разделах.
- Не используйте КАПС — это выглядит как крик.
- Не поднимайте тему каждые 5 минут.
6. ⚠ Дисклеймер
Форум — сообщество энтузиастов, а не сервисный центр. Мы подскажем решение, но ответственность за любые действия с техникой (пайка, прошивка, разгон) лежит на вас.
🎯 Всё просто
Создать тему легко. Создать понятную тему — ещё легче.
Общайтесь уважительно — и решение обязательно найдётся.
Добро пожаловать на Tehnari.ru!