Недавнее содержимое от stinke

итог такой: QTP удалила, система не восстанавливается, тк не была изменена конфигурация. Вирусов не находят. Ошибка осталась. Видимо, выход - переустановить ОС?

Поробовала сделать откат с 1 апреля, пишет что изменений в системе не было, и нечего исправлять. Но после перезагрузки компа появилась надпись: "Система восстановлена после серьезной ошибки. Отправить отчет?" Ошибка ВССode: 1000007е ВСР1: С0000005 ВСР2: F86СF761 BCP3: F9DB6698 BCP4: F9DB6394...

Ошибка стала появляться с прошлой пятницы. ОС лицензионная, установлена около полугода назад. Установила только Quicktimeplayer (тоже кстати в пятницу). Больше ничего не делала. попробую сделать откат. Но это не вирус?

Сделала проверку Dr.Web, он тоже ничего не нашел. А ошибка так и есть( Что делать? Неужели операционку переустанавливать?

Появление надписи iexplore.exe Здравствуйте, подскажите пожалуйста. При выходе в интернет выходит ошибка iexplore.exe. Прочитала что это одна из разновидностей трояна. Касперский не видит никаких вирусов. В диспетчере задач всегда, даже когда не вихожу в интернет есть процесс explorer.exe...