что делать, подскажите!!! поставила на сканирование, вдруг выскочил синий экран с белыми буквами, после перезагрузки поставила снова ни сканирование, нашёлся один вирус, но после этого не подключался интернет, пришлось переустанавливать млдем по новой, но проблема не решилась, долго грузится...