BSOD при включении компа.

[ahtoh777]

BSOD при включении компа.

Я вчера стал включать компь, все как обычно, но после значка загрузки вместо приветствия выскочил он. Код: ***STOP: 0х0000000A (0х00000000, 0х0000001с, 0х00000001, 0х804E1BF8).
Помогите, пожалуйста. Восстановление системы и загрузка последней конфигурации не помогли.

P.S.: Извините за создание темы не в том месте, переместите, если нужно.

 

[SerGrey]

STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться.
Самая распространенная причина - это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) - это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.

 

[SerGrey]

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе


Применяется к семьям систем:

• Windows NT
• Windows 2000
• Windows XP

Проверка драйверов и программного обеспечение третьей стороны.
Если вы только что установили новую программу или драйвера, попробуйте отключить их.

Если же вы не можете загрузить Windows после того как вы установили новую программу или драйвера, воспользуетесь приведёнными ниже методами для восстановления работы системы:

1. Воспользуйтесь восстановлением на последнюю рабочую конфигурацию системы (Last Known Good configuration)
Для этого во время загрузки системы нажмите F8 и выберите соответствующую опцию из предлагаемого меню.
Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:
307852 (http://support.microsoft.com/kb/307852/) How to start your computer with Last Known Good Configuration


2. Восстановите установку Windows, использую следующие методы:

• Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS
• Загрузитесь с установочного диска или дискет:
  Когда установка вам предложит следующие опции:
  
  To set up Windows XP now, press ENTER.
  To repair a Windows XP installation using Recovery Console, press R.
  To quit Setup without installing Windows XP, press F3​
  Нажмите Enter
  Подтвердите соглашение
  Следующим шагом установка проверит жёсткий диск на наличие ОС и предложит вам сделать восстановление, нажмите R для начала восстановления.

3. Воспользуйтесь Откаткой Драйверов (Roll Back Driver)
Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:
283657 (How To Use the Roll Back Driver Feature in Windows XP) How to use the Roll Back Driver feature


4. Воспользуйтесь Консолью Восстановления
Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье (Windows XP):
307654 (How to install and use the Recovery Console in Windows XP) How to install and use the Recovery Console in Windows XP


5. Если система установлена на файловой системе FAT, загрузитесь в MS-DOS и переименуйте неисправный драйвер или программу.

Проверка установленного оборудования

Если вы только что установили новое оборудование, то отсоедините его и воспользуйтесь приведёнными ниже методами для решения проемы:

• Обновите драйвера до последней доступной версии
• Обратитесь к производителю, чтобы узнать о уже известных проблемах
• Воспользуйтесь диагностикой оборудования
• Просмотрите логи и Журнал Событий (event viewer) на предмет информации о каких либо неработающих драйверах или программах.

 

[SerGrey]

Попробуйте это сделать, должно помочь.

 

[ahtoh777]

SerGrey, спасибо большое, но:
1. Не помогло
2. Диска нет уже как года 2 (он сейчас в хабаровске)
Что значит антивирусное обеспечение на уровне BIOS и что с ним делать?
3. Вчера скачал ключ ( такого вида) для Removeit pro. Нажал, система вырубилась, включил - синий экран. Удаление файла не помогло. В установленных драйверах его не нашел.
Автоматическое обновление отключено.
4. См. пункт 2. Я не опытный специалист.
5. NTFS

 

[SerGrey]

Безопасный не работает?
Диск с Виндовс любой подойдёт для восстановления системы. Скорее всего из-за этого ключа и произошёл сбой системы.

 

[ahtoh777]

Безопапсный режим работает.
Еще наблюдение: при входе в безопасный режим он предлагает отключить sptd.sys. если он включен, то и безопасном режиме вылетает синий экран, если его не запускать то безопасный режим работает. Может дело в нем. Если я его удалю, что изменится?

 

[ahtoh777]

Ура, помогло!
Я просто поместил етот файл в корзину (правда и DT пришлось удалить, но это меньшее из двух зол) и....... ПРИВЕТСТВИЕ.
Спасибо, всем!

 

[SerGrey]

Пожалуйста.