Чёрный экран с ошибкой "не удалось инициализировать SAM"

[Sanders]

Чёрный экран с ошибкой "не удалось инициализировать SAM"

Добрый день.

Возникла проблема. При включении компьютера он по началу нормально грузится, потом виснет, затем черный экран и возникает ошибка "не удалось инициализировать SAM" потом резко перегружается. Пробовал через безопасный режим - тоже самое - черный экран и ошибка.

За несколько дней до этого компьютер при попытке выключить или перейти в режим ожидания - комп вис минут по 20, иногда и вовсе не выключался. Касперский никаких вирусов не нашел. В последний раз когда я выключал комп, возник синий экран буквально на секунду и потом комп отрубился.

Покупал комп в магазине, установочного диска XP у меня нету.

Подскажите пожалуйста как решить эту проблему.

 

[Yohji]

Вот посмотрите http://support.microsoft.com/kb/316751/ru если что непонятно уточните.

 

[Sanders]

Возникли вопросы:

1. Они предлагают использовать диск или архив, но того или другого у меня нет. Можно ли восстановить этот файл если я скачают из интернета загрузочный диск XP?

2. По второму варианту, они пишут если заменить файл SAM, то старые учетные записи удалятся. Вопрос: что будет с файлами и программами, не повредятся ли они? Можно как то сохранить старые учетные записи?

3. Там же они пишут про параллельную загрузку - это я понял, загрузка Windows в новую папку, а файлы при этом не сотрутся?

 

[Powwow]

Резервную копию файла SAM можно найти в папке с точками восстановления System Volume Information http://pchelpforum.ru/f34/t77260/3/#post747846.

 

[Sanders]

Огромное всем спасибо за помощь, комп ожил.