Этический кодекс системного администратора.

[Max]

Этический кодекс системного администратора.

Профессионализм
• Я буду соблюдать профессиональные нормы на рабочем месте и не позволю личным чувствам или убеждениям заставлять меня относиться к людям несправедливо или непрофессионально.
Личная сознательность
• Я буду честным в своей профессиональной деятельности и стану позитивно воспринимать критику относительно моей компетенции и последствий моих ошибок. Когда потребуется, я обращусь за помощью к другим.
• Я буду по возможности избегать конфликтов интересов и убеждений. Когда у меня попросят совет и при этом имеется конфликт интересов и убеждений, я сообщу о последнем, если это уместно, и при необходимости откажусь от участия.
Неприкосновенность личной информации
• Я буду осуществлять доступ к личной информации в компьютерных системах, только когда это необходимо для выполнения моих технических обязанностей. Я буду поддерживать и защищать конфиденциальность любой информации, к которой у меня может быть доступ, вне зависимости от способа, которым я ее узнал.
Законы и политики
• Я буду изучать актуальные законы, нормы и политики, касающиеся выполнения моих обязанностей, и обучать им других.
Общение
• Я стану обсуждать с руководством, пользователями и коллегами компьютерные вопросы, если это будет в наших общих интересах.
• Я буду стараться выслушать и понять потребности всех сторон.
Целостность системы
• Я буду стараться обеспечить необходимую целостность, надежность и доступность систем, за которые отвечаю.
• Я буду разрабатывать и обслуживать каждую систему так, чтобы это максимально способствовало ее назначению в организации.
Образование
• Я буду улучшать и расширять свои технические знания и другие навыки, связанные с работой.
• Я буду делиться своими знаниями и опытом с другими.
Ответственность перед компьютерным сообществом
• Я буду сотрудничать с более крупным компьютерным сообществом, чтобы поддерживать целостность сетевых и компьютерных ресурсов.
Социальная ответственность
• Как информированный профессионал я буду способствовать написанию и принятию актуальных политик и правил, согласующихся с перечисляемыми здесь этическими принципами.
Нравственная ответственность
• Я постараюсь создать и поддерживать спокойную, здоровую и продуктивную рабочую обстановку.
• Я приложу все усилия для того, чтобы мои решения согласовывались с безопасностью, неприкосновенностью личной информации и благополучием моего сообщества и общества в целом, и буду оперативно выявлять факторы, которые могут представлять собой неизвестные риски или опасности.
• Я буду принимать честную критику моей технической работы и честно критиковать других, а также должным образом сообщать о заслугах других людей.
• Я буду следовать примеру, поддерживая высокие нравственный стандарт и степень профессионализма в выполнении всех своих обязанностей. Я буду поощрять коллег и сослуживцев следовать этому этическому кодексу.
(с) Источник

 

[Ario]

прям клятва гиппократа какая-то

 

[Валерий]

Я (Имя, Фамилия) вступая в ряды Всероссийскойй Сисадминской Организации имени Билла Гейтса, перед лицом своих товарищей-сисадминов торжественно обещаю: горячо любить свой Сервер. Жить, учиться и бороться с вирусами, как завещал великий Касперский, как учит User Manual . Свято соблюдать Законы Сисадминов России.

 

[Max]

Я и сам особо не нахожу сходства кодекса с реальным поведением сис.админа, но это если сравнивать со стереотипами.
А если в реалии, то именно так должен себя вести профессионал на рабочем месте будучи сис.админом. имхо

 

[AlexZir]

Бред какой-то, imho. Эти пейсатели поработали бы с реальными юзверями - по другому бы свои опусы сочиняли!

Как можно клясться поддерживать неприкосновенность личных данных, если на рабочем месте никакой личной информации не должно быть, только служебная, а к ней может потребовать доступ непосредственный начальник, естественно, при наличии необходимых полномочий. Так что, я должен посылать начальника по известному всем маршруту, рискуя своим местом?

Если пожелания всех работников и руководства выслушивать - не останется рабочего времени на исполнение своих прямых обязанностей, не говоря уже о реализации всех их пожеланий, зачастую вносящих дополнительные уязвимости в систему безопасности предприятия. А мои пожелания в соответствии с кодексом кто-нибудь исполнять будет? Например, мне жизненно необходима выделенка с гигабитным каналом и спиртопровод от виноводочного завода с непрерывной подачей для протирания оптических осей приборов тонким слоем ).

Если каждый будет меня оскорблять, критикуя мою скорость выполнения заявок при 16-ти часовой загруженности по самые уши - я просто пошлю критиков по известному маршруту с пожеланием пройти через приёмную начальства. Или это и называется "позитивным восприятием критики"?

Большинство вопросов юзеров связано с обычной невнимательностью. Если вопрос не требует явного вмешательства - проконсультирую по телефону, если задан во время устранения серьезной проблемы - вопрошающий будет послан на чтение справки, если будет настаивать - будет послан по вышеупомянутому маршруту с пожеланием ждать посетителей. Если же вопрос из серии - "скачала дома из интернета программу, запустила и окна теперь сами закрываются", "скачала картинку красивую, как установить ее на рабочий стол с 7 starter" и т.д. - такие вопросы решаются в присутствии начальника подразделения, дабы видели, чем занимаются их подчиненные на рабочем месте либо в нерабочее время за дополнительную плату, пусть даже символическую.