1. Контрольно-кассовая машина (ККМ)
Кассовые аппараты, самый большой и разнообразный вид торгового оборудования. Любой кассовый аппарат имеет в своем составе принтер чеков, денежный ящик, фискальную плату, клавиатуру и индикаторы.
По конструкции ККМ разделяются на следующие виды:
автономные;
пассивные системные;
активные системные;
фискальный регистратор.
1.1 Автономная ККМ - это кассовая машина, расширение функциональных возможностей которой может достигаться только за счет подключения дополнительных устройств, которые управляют ККМ. Автономные ККМ не могут быть подключены к компьютеру. К автономным ККМ относятся и портативные ККМ, имеющие возможность работы без постоянного подключения к электросети.
1.2 Пассивная системная ККМ - это кассовая машина, имеющая возможность работать в составе компьютерно-кассовой системы, но не имеющая возможности управлять работой этой системы. Пассивная ККМ, может использоваться как автономная. Пассивные аппараты могут работать в составе компьютерной системы в двух режимах - так называемые Offline и Online. При работе в режиме Offline вся информация о товаре выгружается и хранится в запоминающем устройстве кассового аппарата. Запоминающее устройство может быть внутренним, расположенном в самом ККМ, или внешнем (например, блок внешней памяти). При работе с ККМ, регистрация продаж осуществляется по коду товара. Пользователь может набрать код на клавиатуре кассы или считать его с помощью сканера штрихкодов. В начале работы в память кассового аппарата (блок внешней памяти) загружается вся информация о товарах, по мере необходимости данные о товарах выгружаются в ККМ. В конце рабочей смены из касс производится выгрузка данных о продажах в учетную программу.
В режима Online все данные о товарах ККМ оперативно получает из программы и информация о продажах, сформированная кассой, сразу попадает в учетную программу. Отсутствует момент загрузки данных в ККМ, так как в неё ничего не загружается - вся необходимая информация берется из учетной программы автоматически. В результате в учетной программе хранится полностью достоверная информация по продажам, доступная для анализа и обработки.
1.3 Активная системная ККМ - это кассовая машина, имеющая возможность работать в составе компьютерно-кассовой системы, управляя при этом работой системы. К активной системной ККМ относится POS-терминал. POS-терминал представляет собой ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу - выводу, хранению, обработке и отображению информации. Активная системная ККМ может использоваться как пассивная системная или автономная ККМ.
В более простом понятии «активные», системные ККМ спроектированные на базе компьютера (или подключающиеся к нему) и позволяющие управлять его работой.
1.4 POS-терминалы
Кассовые POS-терминалы построены на базе PC совместимого компьютера, но есть существенные отличия от персонального компьютера:
POS-терминал должен быть внесен в Государственный реестр контрольно-кассовых машин РФ.
Программное обеспечение для POS-терминалов также вносится в Реестр.
POS-терминалы производятся в нестандартном исполнении, по сравнению с обычным компьютером, и включают в себя большое количество специализированных устройств.
Любой POS-терминал, как правило, состоит из следующих функциональных блоков: монитор, системный блок, имеющий в своем составе все присущие обычному PC-совместимому компьютеру узлы - корпус, дисковод, жесткий диск, сетевую карту, порты и т.д. К специализированным устройствам можно отнести: программируемую клавиатуру, дисплей покупателя, сканер штрихкодов, считыватель магнитных кар, принтер чеков, денежный ящик. Кассовые программы и программные компоненты, работающие на POS-терминалах, предназначены только для накопления результатов продаж и их фискализации, но не имеют механизмов учета, предоставляемых программой складского учета. Иногда в этих программах не ведется даже контроль остатков товаров при регистрации продаж.
POS-терминалы, как правило, работают в общей системе учета, информация в них передается из программы управления или складской программы. Обычно, обмен данными производится, когда менеджер обновляет данные в управляющей программе и программа передает их на POS. После окончания работы и закрытия смены POS-терминалы формируют файлы выгрузки с результатами продаж. Данная схема аналогична схеме работы кассовых аппаратов в режиме Offline. Естественно наиболее привлекательной, с точки зрения пользователей, является схема работы Online, как наиболее оперативная. При реализации данной схемы обновленная информация автоматически попадает в POS-терминалы и при осуществлении продажи в торговом зале информация о продаже сразу попадает в учетную систему.
В последнее время достаточно популярным становятся решения, построенные с использованием персонального компьютера и фискального регистратора. При этом в качестве базы может использоваться любой персональный компьютер или POS-терминал, с любым программным обеспечением. Сертификация компьютера, POS-терминала и программного обеспечения не требуется, т.к. все подлежащие сертификации функции выполняет фискальный регистратор. База дополняется периферийным оборудованием - денежными ящиками, дисплеями, клавиатурами.
Список поддерживаемых ККМ Offline и Online.
1.5 Фискальный регистратор (ФР)
Фискальный регистратор - ККМ, способная работать только в составе компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал связи. Фискальные регистраторы могут работать только под управлением компьютера (фактически это просто принтер с фискальной памятью для печати чеков).
Список сертифицированных фискальных регистраторов.
На территории России могут применяться только кассовые аппараты, внесенные в Государственный Реестр контрольно-кассовых машин (ККМ). Кассовые аппараты включаются в реестр на определенный срок, для применения в конкретной сфере деятельности. Кассовые аппараты могут обслуживаться и ремонтироваться только сертифицированными центрами технического обслуживания (ЦТО). Каждый работающий кассовый аппарат должен быть зарегистрирован в налоговых органах. ВАЖНО!
На территории России могут применяться только кассовые аппараты, внесенные в Государственный Реестр контрольно-кассовых машин (ККМ). Кассовые аппараты включаются в реестр на определенный срок, для применения в конкретной сфере деятельности. Кассовые аппараты могут обслуживаться и ремонтироваться только сертифицированными центрами технического обслуживания (ЦТО). Каждый работающий кассовый аппарат должен быть зарегистрирован в налоговых органах.
POS-периферия
3.1 Программируемая клавиатура со считывателем магнитных карт (ПКМК). Считыватель магнитных карт (СМК) .
Программируемая клавиатура представляет собой специальное устройство ввода информации. С помощью данного устройства можно запрограммировать ряд функций, которые будут выполняться при нажатии определенных клавиш. Считыватель магнитных карт может использоваться как для идентификации оператора, так и для проведения расчетов магнитной картой стандарта ISO7812.
3.2 Дисплей покупателя (ДП)
Дисплей покупателя - специальное торговое оборудование позволяющее выводить информацию для покупателей на специальный экран.
Список поддерживаемых дисплеев покупателя.
3.3 Денежный ящик
Денежный ящик представляет собой специальное устройство, предназначенное для хранения кассиром денег. Данное устройство можно подключить через специальный разъем к ККМ, что позволяет производить автоматическое его открытие после пробития чека.
Эквайринговые системы
Эквайринг — это организация приема к оплате пластиковых карт торгово-сервисными предприятиями. Если бизнес предприятия находится в сфере товаров и услуг, эквайринг способен значительно увеличить товарооборот компании.
Эквайринговая система - это комплекс программно-технических средств обеспечения эквайринга.
Преимущества эквайринга:
Повышение количества клиентов и оборотов вашего предприятия за счет:
привлечения новых клиентов — владельцев пластиковых карт;
повышения среднего размера покупки:
клиенты не ограничены имеющейся суммой наличных средств;
владельцы карт легче решаются на незапланированные покупки;
покупок в кредит по кредитным карточкам.
Безопасность и удобство платежей:
не придется больше опасаться фальшивых банкнот и мошенничества;
меньше наличных средств в кассе;
работать с картами намного проще и удобней;
меньше очереди в кассу, т.к. кассиры не теряют время на выдачу сдачи;
сокращение расходов на инкассацию;
сокращение количества операций с наличными и пересчёта мелочи в кассе.
Выгодные условия обслуживания и возмещение средств в кратчайшие сроки.
Применение эквайринговых систем позволяет предприятию увеличить обороты за счет привлечения новых клиентов — держателей пластиковых карт, и снизить затраты, что повышает конкурентоспособность бизнеса.
Список сертифицированных эквайринговых систем.
6. Программно-аппаратные комплексы
Совокупность оборудования скомплектованного для решения определенных технических задач называется аппаратным комплексом.
Пример:
ККМ + Сканер штрихкодов.
Совокупность аппаратного (аппаратных) комплекса и программного обеспечения поддерживающего его работу называется программно аппаратным комплексом.
Пример:
1С+ПК+ККМ +Сканер.
Программно-аппаратный комплекс созданный для автоматизации предприятия розничной торговли называется торговым программно-аппаратным комплексом.
В рамках одного торгового комплекса принято разделять работу фронт-офиса и бэк-офиса. В задачи фронт-офиса входит автоматизация рабочих мест, которые в своей работе связанны с действиями над товарами или взаиморасчетами с покупателями. В задачи бэк-офиса входит подготовка данных для бесперебойной работы фронт-офиса, а так же обработке информации полученной при его работе.
Стыбрено с сайта 1С
