Компьютер не видит вебкамеру

[=алена=]

Компьютер не видит вебкамеру

Проблема в том, что не обнаруживает комп новое оборудование и все тут!!!
Камера "hama".
Диск, что шел в комплекте - загрузила.

 

[Артём]

Точную модель вебки укажите и какая у вас ОС?

 

[=алена=]

Веб-камера Hama H-62846
система xp service pack 2

 

[Артём]

А в диспетчере устройств есть желтые вопрос. знаки?

 

[=алена=]

Честно говоря не знаю что такое диспетчер устройств... но вопросительных знаков в поле зрения не имеется.

 

[Артём]

Мой компьютер-свойства-оборудование-диспетчер устройств. Посмотрите там. Возможно, что у вас не встал драйвер на веб-камеру, поэтому система ее не распознает и она не работает.

 

[=алена=]

Действительно, есть желтый восклицательный знак.
Мне удалить все что устанавливала, и попробовать еще раз? Есть какая-то хитрость, или все то же самое?

 

[Артём]

А что вы именно установили, на диске что написано?

 

[=алена=]

Артем, вы гений! Огромное спасибо!!!! Все получилось!!!!!!

 

[Hacker]

в инструкции сказанно:
перед тем как подключать веб камеру , необходимо установить диск с драйвером, затем запустить инсталяцию диска и только когда программа установки попросит подключить камеру, следует подключать камеру в USB порт..

ваши действия: отключите веб камеру от компьютера, удалите все программы связанные с камерой (через панель управления , установка удаление программ)
перезагрузите компьютер..
вставьте диск с драйвером (который шёл в комплекте с камерой) в привод CD/DVD дисков, запустите установку драйвера и программы для веб камеры, в мемент когда на экране появится табличка "подключите веб камеру" , подключайте вб камеру в USB порт.. если такая табличка не появится, закончите установку программы и подключите веб камеру в USB порт..

Эти действия нужно проделывать со всеми не Брендовыми USB устройствами, у которых в комплекте идёт установочный диск..

СНАЧАЛА УСТАНАВЛИВАЕМ ПРОГРАММУ И ДРАЙВЕРА, ЗАТЕМ ПОДКЛЮЧАЕМ УСТ-ВО USB...

 

[=алена=]

Диспетчер устройств предлагал "переустановить", я нажала и все заработало!
Большое спасибо Hacker за подробный ответ, теперь буду умнее!
А перезагрузка теперь требуется?

 

[Hacker]

если камера работает, то перезагружать повторно смысла нет..

 

[kichibei]

Все сделал как написали, но камера не устанавливается. Вопросительный знак не исчезает. При обнавлении драйверов выдает что не обнаружено.

 

[Кристиночка]

Здравствуйте! у меня почти такая же проблема, как только я купила вебку, я сразу же ее подключила без установочного диска и она у меня работала, потом прошло какое то количество времени и комп перестал ее видеть, при чем я подключала вебку на ноут и она работала(также без диска) подскажите пожалуйста что делать, при условии что я не могу загрузить установочный диск, так как на компе нет дисковода(временно) =) может можно что нибудь сделать=)

 

[ale63840398]

ПК не видит вебкамеру

Уважаемые знатоки! Проблема, купил вебкамеру устанавливаю драйвера, вебкамеру, всё работает. Выключаю, включил, пк не видит вебкамеру. В диспетчере устройств желтые значки в строчке, (другие устройства и USB Device.) Помогает только полное удаление и новая установка, но это только до выключения и включения ПК. ОС виндоус xp, камера defender G-LENS 324. Мастер обновления оборудования, не находит программного обеспечения, хотя диск вставлен, может поможете найти причину. Спасибо.