Компьютер пострадал от вируса...

[IriK]

Компьютер пострадал от вируса...

Добрый день!
Очень надеюсь на Вашу помощь.
Описываю проблему.

Загружала я с помощью еМула заархивированный файл zip
Внутри должен был находиться текстовый файл, когда файл загрузился, я открыла его и на автомате щелкнула на файлик, который находился внутри. Но это был вовсе не текстовый файл и назывался он что-то вроде "setup" В общем всё зависло, я перезагрузила компьютер и теперь каждый раз идет загрузка windows, но не до конца, появляется экран с надписью "autocheck program not found-skipping autocheck"
а затем синий экран с надписью STOP: c000021a и кракозябры =)
Я пыталась найти решение самостоятельно, кое-что находила, пробовала, но всё остаётся по прежнему. Всё сводится к тому, что придется перезагружать windows. (За сохранность файлов я не боюсь, все они сохранены на отдельном диске и все они в порядке, но всё-таки не хочется мучатся и заново всё настраивать)

Пожалуйста, скажите, можно ли хоть что-то сделать? И если не тяжело, опишите ЧТО или скажите где мне можно найти информацию.

Спасибо за внимание, с нетерпением жду ответов!

 

[Артём]

Для начала попытайтесь вообще загрузить систему.
Для этого при запуске нажмите F8 и из предложенного списка вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
Дальнейшие инструкции будут даны в случае успешного входа в систему таким образом.
Кроме того, ознакомьтесь пожалуйста вот с этой статьей.

 

[IriK]

Спасибо что откликнулись! Ни в безопасном ни в каком-либо другом режиме загрузить не получается.
Эту статью я читала, только особо ничего не поняла. =)
У меня стоит ещё одна ОС (так же виндовс XP), которая в рабочем состоянии. Главный вопрос - этого доктора ватсона необходимо запускать только после того как получится зайти в безопасном режиме в поврежденную ОС? или его можно запустить из работающей ОС?

 

[Артём]

Ни в безопасном ни в каком-либо другом режиме загрузить не получается.

В этом случае Вам следует сделать восстановление системных файлов. Для этого потребуется установочный диск с вашей версией ОС. Алгоритм действий:
1. Вставляете диск в привод.
2. Перезугружаетесь.
3. В самом начале старта системы нажимаете (лучше постоянно) клавишу Del. Входите в BIOS. Выставляете приоритет загрузки с CDROM (раздел Priority boot devise), перезагружаетесь.
4. Система загружается с установочного диска. В процессе установки доходите до этапа выбора раздела, в который следует установить ОС. Следуя подсказкам программы выбираете существующий раздел с неработоспособной системой, жмете продолжить, жожидаетесь завершения установки. Таким способом переписывается папка Windows, содержащая важные системные файлы.
В некоторых случаях, подобный метод позволяет "оживить" систему.

 

[IriK]

=(( пыталась, не получается, не удается скопировать кучу файлов при установке. При том диск 100 % рабочий.

 

[Артём]

Загрузка последней удачной конфигурации тоже не получается?

 

[IriK]

неа =)))

 

[Артём]

Что за архив вы пытались скачать? Подробно. Это прямым образом влияет на поиск решения.

 

[IriK]

zip архив.
Назывался он именно так как мне нужно было.

Если точно назывался он "Правоохранительные органы в схемах..." Поставила троеточие, так как в конце что-то было, вроде setur, но точно не помню. качала через еМул... А в поиске ещё несколько файлов с таким же названием было и отличались они только вот эти последним словом. Файл загрузился, я открыла архив, там был один файл, явно не текстовый =) ну я на автомате дважды щелкнула на него. Всё полностью зависло.

Небольшие пояснения
внутри архива файл назывался setur.
и ещё, скачивала я тот файл, у которого была самая большая доступность.
Мне кажется, даже подозрительно большая... так как даже у самых популярных фильмов такой нету. =(

 

[IriK]

Файл был небольшим по объему.

где-то 6-7 Мб

 

[Артём]

Понятно.

У меня стоит ещё одна ОС (так же виндовс XP), которая в рабочем состоянии.

1. Сохраните в рабочей операционной системе AVZ, CureIt, http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/, а также это средство.
2. Выключите восстановление системы на всех дисках.
3. С рабочей ОС загрузитесь в Safe Mode (безопасном режиме).
4. Выключите все действующие антивирусные программы и брандмауэр. Выполните полную и глубокую проверку неработоспособной ОС/раздела/ диска. В качестве параметра при осмотре задайте "инфицированные лечить, а неизлечимые удалять".

 

[IriK]

Огромное спасибо за ответ! Буду пробовать!

 

[Артём]

Удачи! В случае, если данные средства не решат проблему, или решат частично, сообщите об этом в настоящей теме для дальнейшего поиска устранения неполадки.