проблема: ноутбук Lenovo G50-80, операционная система Windows 8.1. При попытке установить программу кнопки пуск для Windows 8.1. компьютер завис, т.е черный экран и белая стрелка указателя мышки. Если через диспетчер задач, то все функций работают нормально. Как восстановить рабочий стол?
-
Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.
Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.
Если вы у нас впервые, загляните на страницу о проекте и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.
Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спроситьЕсли пришли по старой ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.
Lenovo G50-80
- Автор темы Zhas61
- Дата начала
1. Откат системы.
2. Прибить процесс программы, которую вы не удачно поставили.
3. Посмотреть в программах, значится ли ваша кнопка пуск, как установленная. Если да, то снести ее, подчистить потом систему.
4. Проверить систему на вирусы. Возможно с вашей попыткой установки подхватили.
5. Проверить планировщик задач. На предмет левых запланированных задач.
6. Проверить автозагрузку. Прибить ненужное.
0. Так комп просто завис и при включении диспетчера задач отвис? Это происходит с каждым включением? Или вы только один раз включили и дальше просто не знаете как быть, а ноутбук работает и вы опасаетесь его выключить? В общем понятен только вопрос в самом низу вашего топика. И название ноутбука с установленной ОС (первая строка, первое предложение). А все, что между ними. Три раза перечитал. Не врубился, что не работает, как не работает, какая именно прога ставилась, как ставилась.
2. Прибить процесс программы, которую вы не удачно поставили.
3. Посмотреть в программах, значится ли ваша кнопка пуск, как установленная. Если да, то снести ее, подчистить потом систему.
4. Проверить систему на вирусы. Возможно с вашей попыткой установки подхватили.
5. Проверить планировщик задач. На предмет левых запланированных задач.
6. Проверить автозагрузку. Прибить ненужное.
0. Так комп просто завис и при включении диспетчера задач отвис? Это происходит с каждым включением? Или вы только один раз включили и дальше просто не знаете как быть, а ноутбук работает и вы опасаетесь его выключить? В общем понятен только вопрос в самом низу вашего топика. И название ноутбука с установленной ОС (первая строка, первое предложение). А все, что между ними. Три раза перечитал. Не врубился, что не работает, как не работает, какая именно прога ставилась, как ставилась.
Да, комп просто завис и при включении диспетчера задач есть возможность запуска программ. Но в диспетчере задач нет возможности зайти в панель управления и откатить систему или удалить ту программу. А программа StartIsBack_Setup, устанавливает привычную кнопку пуск на восьмерку. До этого ни разу не было проблем при установке этой программы (ставил десяткам компов). Я не опасаюсь ноутбук выключать, выключал и перезагружал и всегда тот же результат: черный экран с белым указателем. три раза перечитали и не врубились?
Тогда опять вопросы. программа ломанная? Запускали от имени администратора? Антивирус был включен? Антивирус ничего не похерил?
Безопасный режим тоже не работает?
Да. Уж простите мою тупость и отсутствие у меня экстросенсорных возможностей, чтоб залезть вам в голову и узнать, что уже делалось и в каком направлении.