Мышь еле двигается

[serzhio]

Мышь еле двигается

Добрый день! Возникла проблема с USB мышью на ноутбуке - сильно тормозит, еле перемещается и наводится. Одинаково и на коврике и на другой твердой поверхности. В другом usb гнезде ведет себя точно так же. Но на другом компьютере работает стандартно, без проблем. Значит дело не в самой мыши? И вряд ли оба usb гнезда вышли из строя? Возможно корень проблемы нужно искать в драйверах (контроллерах) usb? Подскажите, пожалуйста, алгоритм и способы решения проблемы. Заранее большое спасибо.

 

[kylan]

Тыкаем кнопку Пуск. Если конечно у вас виндовс. Набираем в строчке внизу слово Мышь. Во всплывшем поиске кликаем на найденной ссылке. В окне настроек мыши выбираем скорость перемещения при помощи ползунка Ниже/Выше.

 

[serzhio]

Набираем в строчке внизу слово Мышь.

Как у вас все просто)) Все бы проблемы так решались.....
Естественно, это уже давно пройденный этап.

 

[Smith]

другие USB устройства работают нормально? Какой у вас ноутбук? Точную модель. Подключали мышь во ВСЕ юсб порты или только в какие-то два? В какие два?

 

[serzhio]

другие USB устройства работают нормально? Какой у вас ноутбук? Точную модель. Подключали мышь во ВСЕ юсб порты или только в какие-то два? В какие два?

Клава работает, флешка работает. Ноутбук Toshiba Satellite 850C.
Подключал в два порта usb, в usb 3 не подключал.

 

[kylan]

Естественно, это уже давно пройденный этап.

Яж откуда могу знать, что пройдено, а что нет. В теме то об этом ничего.

Тогда еще спрошу.
1. Что в диспетчере устройств.
2. Фамилия мыши.
3. Пробовали ли найти драйвер именно для вашей мыши и установить его?
4. Не пробовали отключать тачпад?

 

[serzhio]

1. Что в диспетчере устройств.
Один воскл знак (Другие устр-ва - Неизвестное устр-во).
Как раз здесь удалял драйвер мыши, перезагружался.

2. Фамилия мыши.
логитек, гениус. это не так важно.

3. Пробовали ли найти драйвер именно для вашей мыши и установить его?
См. пункт 1.

4. Не пробовали отключать тачпад?
Нет, это не пробовал.

 

[kylan]

1. Что в диспетчере устройств.
Один воскл знак (Другие устр-ва - Неизвестное устр-во).
Как раз здесь удалял драйвер мыши, перезагружался.

3. Пробовали ли найти драйвер именно для вашей мыши и установить его?
См. пункт 1.

Я правильно понял- вы удалили драйвер мыши, и просто перезагрузились, в надежде, что драйвер сам найдется виндой? И теперь у вас висит Неизвестное устройство? Если USB мышь отключить, то оно пропадает (неизвестное устройство)? Если да, то следует выполнить пункт №3 из моего списка.

 

[serzhio]

Я правильно понял- вы удалили драйвер мыши, и просто перезагрузились, в надежде, что драйвер сам найдется виндой? И теперь у вас висит Неизвестное устройство? Если USB мышь отключить, то оно пропадает (неизвестное устройство)? Если да, то следует выполнить пункт №3 из моего списка.

С этим несколько сложнее. Давно уже, до появления этой проблемы, в ДУ было два воскл знака в пункте Другие устройства. Особых проблем это не вызывало, поэтому я не обращал внимания.
Один: Контроллер универсальной последовательной шины USB
Второй: SM контроллер шины

После появления проблемы я начал с удаления драйвера в пункте Мышь (HID-совместимая мышь) и перегрузил ноутбук, ничего не изменилось. Далее я поступил по советам из интернета - в ДУ во вкладке Сведения скопировал наименования драйверов устройств с восклицательными знаками и в яндексе попытался найти их, нашел и установил. Далее также обновил драйвер чипсета. В итоге эти воскл знаки пропали и вместо них появилось Неизвестное Устройство, тоже с воскл знаком. Дальше пока ничего не делал. Вечером попробую вынуть мышь и посмотреть, пропало ли это устройство.
А вы пока может еще что-то предположите на основании вышесказанного...

 

[Smith]

Скриншот диспетчера устройств выложите.

 

[serzhio]

Скриншот диспетчера устройств выложите.

Вечером из дома выложу.

 

[kylan]

А вы пока может еще что-то предположите

Пожалуйста.
1. Разобраться с Неизвестным устройством.
2. Подкинуть ноутбуку еще одну USB мышь, заведомо исправную.
3. Отключить все таки тачпад. И посмотреть реакцию.
4. Не бойтесь разъема USB 3.0 , проверьте на нем.
5. Если проблема возникла одномоментно, то может откатится на дату, предшествующую проблеме?
6. Проверить на вирусы. Ни когда не вредит.

 

[serzhio]

2. Подкинуть ноутбуку еще одну USB мышь, заведомо исправную.

Рассказываю новости. Принес с работы исправную беспроблемную мышь, подключил, летает! Мышь Crown (noname). Дома две проблемные мыши (о которых речь) Логитек и Гениус. Гениус принес на работу, подключил к стационарному компу - летает!
Что это все значит?