Не копируются файлы (с ноутбука)

[astra999]

Не копируются файлы (с ноутбука)

Скачала антивирус Касперский,он поудалял чтото после этова я немогу ни записать на диски,неро и алкоголь нехотят записывать,(пишет ошибка СОМ) когда хочу чтото скопировать файлы не копируются и не вставляются(кнопка ВСТАВИТЬ всегда прозрачная)
Проблема в том что на ноутбуке один диск С,в диске важные файлы и мне никак не получается их передать в другие носители,во флешку или на диск,что делать незнаю..
что это может быть и как это вылечить???
посоветуйте что делать,что может спасти мои фотки
а то их никак не получается вытащить

 

[Matrix]

качаем AVZ и пробуем восстановление системы, если не поможет, то снос системы поможет.
А фотки можно вытащить через командную строку.
move(или copy) c:/адрес к фоткам/*.*_f:/путь к флешке/
вопросы будут, то пиши...

 

[astra999]

Вытащить фотки не смогла,пишет "Неудается найти указанный файл"
AVZ сейчас запустила

 

[Matrix]

astra999, не может быть такого?!

copy c:\адрес к фоткам\*.*_f:\путь к флешке\

 

[astra999]

спасибо за советы,проблема решена,спас меня великий тотал командер