Не могу удалить KIS 2010

[osadchih]

Не могу удалить KIS 2010

Не могу удалить KIS 2010, при удалении с помощью "Удаление программ" и 'uninstall tool' после перезагрузки выдает синий экран с кучей ругательного текста, визжит. Загружается только после восстановления системы в безопасном режиме. Помогите! Других антивирусников нет. :tehnari_ru_093::tehnari_ru_093::tehnari_ru_093::tehnari_ru_093:

 

[Eli]

Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского сделайте с вот этим.

 

[osadchih]

Сейчас попробую! Спасибо!

 

[osadchih]

Всё-равно выскакивает синий экран с ошибкой и много текста.Загрузка возможна через безопасный режим.

 

[Eli]

попробуйте в программе, отключить защиту( сделать антивирус не активным) - выгрузить через диспетчер задачь,все процессы антивируса, и снова попробовать.


что пишит на синем экране? какой код ошибки?

 

[osadchih]

Пишет много всего.Высвечивает ошибку драйвера.Экран быстро гаснет, невозможно успеть прочитать.

 

[osadchih]

Через диспетчер смотрела-его там нет!

 

[Eli]

отключите в "мой компьютер" "свойства" " дополнительно" - "загрузка и востановление", и там отключите галочку "выполнить автоматическую перезагрузку"

не пробовали сделать удаление в безопасном режиме?

 

[osadchih]

когда ошибка высвечивается, там говорит что-то про Драйвер IRQL! А в безопасном режиме комп антивирусник не видит

 

[osadchih]

На всякий случай: у меня Windows 7.

 

[Eli]

протестируйте все же,

попробуйте в программе, отключить защиту( сделать антивирус не активным) - выгрузить через диспетчер задачь,все процессы антивируса, и снова попробовать.

походу из за этого и выбивает.


+ через "права администратора" сделайте все это, раз ос 7.

 

[osadchih]

Чувствую,что придется грохнуть ОС

 

[Eli]

я добавил в последний пост.

 

[osadchih]

Я не могу ни удалить, ни ЗАПУСТИТЬ программу! все-таки надо ОС грохнуть!

 

[Eli]

ну это вам решать понятно дело что способ легкий, но можно попытатся удалить антивирус - вы говорите что откат работает? а антивирус после этого работает?

если да попробуйте сделать удаление так.. + после отката сделать то что я написал вверху.

+ разве нету значка программы в трее ?

 

[osadchih]

Значок есть,но он не реагирует даже на запуск от Администратора
Антивирус после отката не запускается. Даже не открывается ни одного диалогового окна. Он перестал работать с тех пор,как кончилась лицензия. Спасибо за помощь Решила все-таки переустановить, тем более много не нужных программ стоит. Завтра будет день генеральной уборки компа

 

[Max]

Попробуйте загрузиться в "Безопасном режиме" и удалить антивирус.

 

[Prohorsergio]

отключайте в автозагрузке, если не знаете как то устоновите программу CCleaner, в ней зайдите в сервис>автозагрузка и удалите запись реестора на загрузку антивируса, проверти на ошибки реестора в этой программе. Перезагрузитесь.
Если у вас есть возможность то найдите программу в интернете Unlocker(удалитель), и буквально по запчестям удалите антивирус - да это зверско но иного выхода нет иной раз.
а как интересный факт, можно попробывать устоновыть его поверх и после чего попробывать его удалить через корневую папку, так как через устоновка удаление программ я заметил на Win7 иной раз с этим проблеммы а через корневую только в путь в удаление.(от первых Win7 было так) с доработанными вроде нету такого.
Пробуйте, ну а лучше конечто в безопасном режиме спокойно удалить его....

 

[Max]

...и буквально по запчестям удалите антивирус - да это зверско но иного выхода нет иной раз...

Ни в коем случае так делать нельзя:
1. Это нарушит работу системы;
2. Будет весьма проблематично установить другой антивирус, а если и установите, система будет "зверски" тупить и виснуть.