-
Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.
Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.
Если вы у нас впервые, загляните на страницу о проекте, чтобы узнать больше. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.
Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спроситьЕсли пришли по ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.
Не выключается и не перезагружается ПК
- Автор темы Accel
- Дата начала
Vladimir_S
Ученик
- Регистрация
- 27 Авг 2008
- Сообщения
- 27,807
- Реакции
- 1,025
- Баллы
- 0
Перестать жалеть любимые пальчики и внятно описать проблему, для начала ответив на вопросы:
1. Какая ОС? Лицензия или сборка?
2. Подробно: Ваши действия и что при этом происходит?
3. Дополнительная информация, и чем больше, тем лучше, например: какой антивирус установлен? Пробовали ли отключать? Проверялись ли на вирусы?
Так, по первому впечатлению, у Вас, вероятно, крутится какой-то процесс, блокирующий выключение компьютера. Возможно, вирус/троян.
- Регистрация
- 7 Янв 2008
- Сообщения
- 39,882
- Реакции
- 1,201
- Баллы
- 113
Зато до кнопки на блоке питания можно дотянуться или пять сек держать нажатой кнопку включения на передней панели системного блока.
Какой вопрос - такой ответ...
Windows 10 лицензия (64).
При "завершении работы" гаснет монитор, ПК работает, крутятся вентиляторы, но на "ресет" не реагирует.
Установлен Касперский интернет секьюрити. На вирусы проверял им и АВЗ, ничего нет, т.к. все компоненты ПК новые. Возможно как-то связано с установкой звуковой карты Sound Blaster Z, хотя, вроде было всё в порядке пару дней после её добавления.
Проблему тяжело отследить, т.к. после обновления очередных драйверов, редактирования реестра по гайдам с гугла и т.п. нужно перезагрузиться и, соответственно ПК не перезагружается. Только удержание кнопки "павер". А вот дальше и перезагружается и выключается нормально, т.е. вроде проблема решена. Вот так каждый раз, через день выясняется, что все эти способы не помогли.
Я вообще-то тоже пошутил, конечно розетка доступна.
Accel, для начала нужно выяснить, программная или аппаратная у вас неисправность. Загрузитесь с Live CD, протестируйте несколько раз на выключение и перезагрузку, если все в норме, попробуйте тест на основной системе в безопасном режиме.
Andrey35, не получается так сделать, т.к. при первой перезагрузке зависает (так же при выключении и режиме сна). А потом хоть сколько раз выключай или перезагружай, всё нормально. Т.е. в Live CD в "глючном варианте" не попасть. Можно было бы попробовать несколько дней не включать и сразу загрузиться в Live CD, но ПК постоянно нужен для работы. Проблема 99% не аппаратная, т.к. все компоненты новые и протестированы без проблем в течении примерно месяца. ОС не хочу переустанавливать, т.к. потеряю калибровку монитора, которую делали на заказ. Может есть ещё какие-нибудь варианты?
после обновления биоса настройки на умолчания сбрасывали?
Это предположение, или утверждение? Приоритет загрузки выставлен на Live CD и не загружается с него? Ради эксперимента отсоедините жесткий диск на обесточенном ПК и попробуйте загрузиться с Live CD. Проверьте все USB порты и все лишнее отсоедините, оставьте только проводные мышь и клаву.
Andrey35, настройки биоса сбрасывал. Да, на Live CD никак не загрузиться, т.к. дело не доходит даже до биоса, зависает при выходе из ОС (завершение работы, перезагрузка). Со второго раза и последующих без проблем. USB попробую принтеры отключить в след раз.
- Регистрация
- 7 Янв 2008
- Сообщения
- 39,882
- Реакции
- 1,201
- Баллы
- 113
Я не могу дать точного ответа на этот вопрос.
Если есть гарантия на неё, то можно отнести в СЦ.
А вот я наконец-то нашёл кого-то с такой же проблемой...
Всё тоже самое, SB Z, мать ASUS Z170-A, Win10PRO и всё тоже самое 1 в 1...уже просто устал пробовать разные советы и читать отписки техподдержки асуса.
Симптомы такие же полностью...
"Решение" я для сёбя нашёл, если установить звуковую в один из первых двух PCI-e x16, то всё будет работать идеально, но при этом видеокарта будет работать на х8...что посути менее 1% падения фпс даёт, зато нервы в порядке...
Всё тоже самое, SB Z, мать ASUS Z170-A, Win10PRO и всё тоже самое 1 в 1...уже просто устал пробовать разные советы и читать отписки техподдержки асуса.
Симптомы такие же полностью...
"Решение" я для сёбя нашёл, если установить звуковую в один из первых двух PCI-e x16, то всё будет работать идеально, но при этом видеокарта будет работать на х8...что посути менее 1% падения фпс даёт, зато нервы в порядке...
FRAG85, я пробовал все слоты, кроме первых, занятых видеокартой. Интересное "решение". У меня gtx1080 и монитор 144гц, это же просто вандализм, если эта карта не на всю мощность будет работать. Ну а если серьёзно, то да, 1-4фпс разницы точно глазом не заметить. А случайно не пробовал на другой материнке? С трудом верится в такое совпадение(на одинаковых МП и ЗК). Я думаю, может проблема именно такой связке, к сожалению негде потестить.
