Новый ноутбук постоянно перезагружается

[kainapro]

Новый ноутбук постоянно перезагружается

Здравствуйте, купил ноутбук HP g6-1258er операционка windows 7 home basic.С самого начало как включил всё было нормально, перезагрузка произошла где- то через 3 часа, потом промежуток между перезагрузками стал 2 часа, иногда 15 минут, вобщем интервал разный, перезагрузка происходит без синего экрана, подскажите пожалуйста что делать ?

 

[morfeus]

1. скорее всего из-за того, что перегревается система - автоматический рестарт.
2. несите обратно по гарантии - зачем Вам голову ломать...

 

[Артём]

перезагрузка происходит без синего экрана

BSOD желательно увидеть, он укажет на причину проблемы. Для этого:
- отключите перезагрузку при отказе системы (1);
- прикрепите к своему следующему сообщению файл минидампа памяти (2) в архиве zip или rar.

2. несите обратно по гарантии - зачем Вам голову ломать...

Совет 100% верный при условии, что Windows 7 предустановленная и лицензионная.

 

[kainapro]

BSOD желательно увидеть, он укажет на причину проблемы. Для этого:
- отключите перезагрузку при отказе системы (1);
- прикрепите к своему следующему сообщению файл минидампа памяти (2) в архиве zip или rar.

Совет 100% верный при условии, что Windows 7 предустановленная и лицензионная.

В том то-всё и дело, что автоматическая перезагрузка отключена а он всё равно перезагружается без синего экрана

 

[KEPTH2]

Лучше несите по гарантии и не гадайте что у вас с ним