Проблема с подключением к интернету

[VitalyR]

Проблема с подключением к интернету

Привет Всем!! помогите пожалуйста с решением проблемы!! не могу подключиться к инету через кабель!!несколько раз создавала новое подключение,все равна не хочет!!отключал брендмауэр и все никак !! причем в панели подключения отображается лестница как в беспроводной связи,насколько я знаю,там должны быть два маленьких компа!!все так описываю скрупулезно,чтоб не упустить маленьких деталей!! помогите чем сможете!! Спасибо!!

---------- Добавлено в 20:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:11 ----------

Причем выскакивает ошибка 678!! кабель рабочий,проверял от другого компа!! сетевая включена

 

[маша]

С провайдером связывались?
У меня так тоже было - ошибка 678.
Провайдер помог со связью.

 

[VitalyR]

нет,не связывался !! а что он посоветовал ?

 

[Ip_MEN]

Как настроит интернет.

 

[маша]

нет,не связывался !! а что он посоветовал ?

У меня провайдер МГТС.
Позвонила по телефону, сказала свой логин и пароль по договору. Дальше они ко мне сами подключились в сети. По телефону просили выполнить некоторые действия в системе. "Контролировали" мои действия. В итоге связь восстановили, ошибку исправили.
Правда у меня не кабель, а модем от провайдера.
Вот с кабелем не знаю как быть, это же не прямая связь по телефону, как понимаю.
Но всё равно, с провайдером надо связываться для начала.
Успехов Вам!

 

[VitalyR]

У меня провайдер МГТС.
Позвонила по телефону, сказала свой логин и пароль по договору. Дальше они ко мне сами подключились в сети. По телефону просили выполнить некоторые действия в системе. "Контролировали" мои действия. В итоге связь восстановили, ошибку исправили.
Правда у меня не кабель, а модем от провайдера.
Вот с кабелем не знаю как быть, это же не прямая связь по телефону, как понимаю.
Но всё равно, с провайдером надо связываться для начала.
Успехов Вам!

Хорошо,надо бы позвонить ))) Спасибо за помощь !!))))