Проблема с видеокартой

[Дубовый]

Проблема с видеокартой

Ребята помогите пожалуйста понять что происходит.во время игры погас ноут при включении синий екран.Переустановил виндовс все в норме пока не поставлю драйвера на видеокарту,после установки дров на видео опять тоже самое.Ноут hp pavilion dv6 3170sr две видюхи 4200 и 5650 атишки .Помогите пожалуйста я в этом совсем дубовый

 

[highman]

на синем экране есть буквы с цифрами, код ошибки.
а скорее всего поджарилась внешняя видеокарта, в сервис дорога.

 

[Дубовый]

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0*0000003B

 

[highman]

вот с сайта дяди Билли https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932

 

[Дубовый]

Спасибо за помощь.Только я к сожалению там ни чего не понял.А как по идее видеокарта жива если ее видит и аида и диспечер устройств?

 

[highman]

обновление нужно скачать это и обновить, там же написано. Hotfix download available
после будет ясно.
они её видят, а рабочая она или нет, непокажут. была бы сгоревшей, тогда бы её невидно было

 

[Дубовый]

Cпс буду пробовать