• Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.

    Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.

    Если вы у нас впервые, загляните на страницу о форуме и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.

    Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.
    Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спросить
    Если пришли по старой ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.

Проблема с Xerox WorkCentre PE114e (не действует функция сканирования)

Регистрация
26 Июн 2019
Сообщения
6
Реакции
0
Баллы
0
Проблема с Xerox WorkCentre PE114e (не действует функция сканирования)

Здравствуйте, народ!

Приобрел вчера у знакомого указанный МФУ с первостепенной целью именно сканирования документов (для их распечатывания в любой нужный момент). Установочный диск знакомым не был найден.

При подключении МФУ, автоматически был установлен драйвер, что позволяет снимать бумажные копии документов. Сама же возможность сканирования (создания образов электронных документов) на данный момент отсутствует.

В службе поддержки компании XEROX отказались давать консультацию по сопровождению в установке надлежащего ПО по данной проблеме в силу прекращения обслуживания компанией данных моделей МФУ.

На моем ноуте Самсунг стоит Виндоус 7, 64 бита, частота 2.3. Гц, проц. AMD Radeon Vision A10.

На официальном сайте драйверов на мою операционку не оказалось.
Я скачал для Windows Vista, полагая что поможет, однако в загруженной папке драйверов я не нашел рабочего установочного файла.

Затем я пробовал устанавливать различные сканирующие программы, в том числе ABBYY Fine Reader 14, но оказалось, что проги (или сам ноут) не видят данное устройство в качестве сканера.

За вчерашний день я потратил около 5 часов, пытаясь разобраться в этом, к сожалению, не найдя нужного решения и потерявшись в догадках.

Уважаемый народ, прошу Вас посодействовать таким образом и (или) информацией, чтобы данное МФУ можно было использовать для создания (сканирования) электронных образов документов. А то, наверно придется избавляться от этого устройства, потеряв деньги и драгоценное время.
 
При подключении МФУ, автоматически был установлен драйвер, что позволяет снимать бумажные копии документов.
Бумажные копии документов МФУ должно уметь снимать без драйвера, да и вообще без подключения к компьютеру.
На официальном сайте драйверов на мою операционку не оказалось.
Задействовать устаревшую модель сканера в любом случае возможно, установив на современную ОС виртуальную машину, а на неё, в свою очередь, установив ОС, на которую имеются драйвера. Обмен отсканированными электронными копиями документов, между реальной и виртуальной машинами, осуществляется простым перетаскиванием мышкой. Но этот способ годится на крайний случай, т.к. не очень удобен.
Драйвер, отсутствующий на официальном сайте, вполне может быть найден, чудеса случаются. Windows10, к примеру, может автоматически найти и установить подходящий драйвер невесть откуда, хотя официальной поддержки давно уже нет.
 
Назар говорит:
22.01.2019 в 21:32
Для сканирования на этом МФУ в случае когда у вас Windows 7/8/8.1/10 x64, скачайте и установите оба представленных здесь драйвера сканера, и потом установите стандартную 64-битную утилиту для сканирования от Xerox, скачать ее можно из сайта данной компании по ссылке: http://download.support.xerox.com/p...in7x64/pt/Portugues_D136_5.46.8.16_Scan64.exe
Сканируйте на здоровье)
 
Xerox ни чего своего не выпускает. Ищи у самсунга.
 
Сейчас и самсунг принтеры не делает. Ищи у НР.
 
никакого результата

Назар говорит:
22.01.2019 в 21:32
Для сканирования на этом МФУ в случае когда у вас Windows 7/8/8.1/10 x64, скачайте и установите оба представленных здесь драйвера сканера, и потом установите стандартную 64-битную утилиту для сканирования от Xerox, скачать ее можно из сайта данной компании по ссылке: ---------
Сканируйте на здоровье)

не совсем понятно, о скачивании каких драйверов идет речь, ведь какие-то драйвера были автоматически установлены для этого устройства.
Я скачал программу по ссылке, однако комп продолжает "не видеть" сканер. Нажимал "Обновить" и "Добавить устройство" - толку ноль. Нажимаю "Профили сканирования" - толку ноль.
 
Бумажные копии документов МФУ должно уметь снимать без драйвера, да и вообще без подключения к компьютеру.
автору нужен отсканированный документ в электронном виде на ПК, а не ксерокопия!
Xerox ни чего своего не выпускает. Ищи у самсунга.
и далее
Сейчас и самсунг принтеры не делает. Ищи у НР.
.... тут то это при чём? МФУ у автора старое, а значит дрова на него есть и не зависимо выпускает сейчас принтеры эта фирма или нет!
далее по теме:
АйТи_Дилетант, драйвер ищем по коду устройства экземпляра (по ID устройства) на сайте дэвид.ру. , качаем именно под свою винду и разрядность системы. А так же не плохо бы увидеть диспетчер устройств и вкладочку про принтеры и сканеры.
 
--------------------
Получу наверно бан за ссылку. Читай по ссылке. Там всё разжёвано.
-------

так как я не обратил внимание на прикрепленный скриншот, то сначала
я скачал драйвер (ПО) Xerox WorkCentre PE114 series - TWAIN.

с этим драйвером я смог делать только черно-белые сканы в ФайнРидере 14. С другими сканирующими прогами (в том числе NAPS2) ничего не получилось. По факту получилось сделать неполноценные сканы только в файнридере 14. Но затем файнридер14 отказался работать - я так понимаю потому что была установлена новая версия.

Затем я заметил, что lytboris на скриншоте в своем сообщении выделил стрелкой один драйвер, который я затем скачал. Но в этой папке zip, файлы из которой я извлек, не оказалось установочных файлов. Прога, которую я скачал по ссылке от lytboris, продолжает не видеть сканер.

В общем, пипец, я не догоняю в какой последовательности и что нужно устанавливать, к сожалению.
 
по поводу файн ридера 14:
была установлена не новая, а пробная версия
 
автору нужен отсканированный документ в электронном виде на ПК, а не ксерокопия!

и далее

.... тут то это при чём? МФУ у автора старое, а значит дрова на него есть и не зависимо выпускает сейчас принтеры эта фирма или нет!
далее по теме:
АйТи_Дилетант, драйвер ищем по коду устройства экземпляра (по ID устройства) на сайте дэвид.ру. , качаем именно под свою винду и разрядность системы. А так же не плохо бы увидеть диспетчер устройств и вкладочку про принтеры и сканеры.

Gopnik987, Вы про тот сайт, который представлен на скриншоте? по коду устройства не находит, для моей винды драйвера отсутствуют.
Скриншот диспетчера устройств прикладываю
 

Вложения

  • форум 1.png.webp
    форум 1.png.webp
    25.2 KB · Просмотры: 205
  • форум 2.png.webp
    форум 2.png.webp
    63 KB · Просмотры: 177
  • форум 3.png.webp
    форум 3.png.webp
    14.4 KB · Просмотры: 200
lytboris, как принтер это устройство у меня работает без проблем.
 
Павел Чуднов говорит:
20.02.2017 в 02:25
Здравствуйте, устанавливайте программу для сканирования, например XnWiew
Аноним говорит:
21.09.2018 в 17:59
На Виндовс 10х64, вопреки всякой логике, поставила оба драйвера для сканера… а вот так в надежде на чудо (не смейтесь… это сработало). Наконец старое железо, оставленное в наследство не помню уже даже кем, стало сканировать. СПАСИБО!
Назар говорит:
22.01.2019 в 21:32
Для сканирования на этом МФУ в случае когда у вас Windows 7/8/8.1/10 x64, скачайте и установите оба представленных здесь драйвера сканера, и потом установите стандартную 64-битную утилиту для сканирования от Xerox, скачать ее можно из сайта данной компании по ссылке: http://download.support.xerox.com/pub/drivers/D136/drivers/win7x64/pt/Portugues_D136_5.46.8.16_Scan64.exe
Сканируйте на здоровье)
 
автору нужен отсканированный документ в электронном виде на ПК, а не ксерокопия!
Спасибо, КЭП! Вообще, это и ежу понятно. Просто автор высказал мнение, что якобы автоматически установившейся драйвер, позволил МФУ делать бумажные копии документов. Я ответил, что МФУ это делает без всяких драйверов и даже без подключения к компьютеру.
Будьте внимательнее. Мне бы не хотелось заострять внимание на этих мелочах, это отвлекает от темы.
 
АйТи_Дилетант,
я не догоняю в какой последовательности и что нужно устанавливать
для начала удаляем старый драйвер через диспетчер устройств, а далее
драйвер ищем по коду устройства экземпляра (по ID устройства) на сайте дэвид.ру. , качаем именно под свою винду и разрядность системы. А так же не плохо бы увидеть диспетчер устройств и вкладочку про принтеры и сканеры.
 
Назад
Сверху