Проблема(((

[Amylina]

Проблема(((

Такая проблема: включаю комп, а у меня на рабоче столе нет ни ярлыков, ни панели пуск!!! Включаю диспетчер устройств. Антивирус Nod32 . Вводила новую задачу explorer.exe. Не помогает. Можно ли произвести восстановление системы, если да, то как это сделать???? Помогите!!!!

 

[01pump]

программа avz http://z-oleg.com/avz4.zip
Обязательно распаковать скачанный архив (в архиве находится папка avz4) !!!!!!
Распакуй в корень диска C (вот так C:\avz4\ ) так чтобы в случае отсутствия доступа к ярлыкам рабочего стола можно было через диспетчер задачь запустить avz.exe через "Новая задача" введя C:\avz4\avz.exe
- Обновить программу avz.exe через меню: Файл-Обновление баз (размер обновления примерно 1,8 Мб)
- В меню программы: AVZPM- "установить драйвер расширенного монитор. процессов"
- Перезагрузиться
- После перезагрузки обязательно отключите антивирус, файервол. Закройте Все программы (кроме avz)
- По возможности подключите флешку.
- В меню программы: Файл-Стандартные скрипты - Отметить скрипт №3 -нажать выполнить отмеченные скрипты
- Дождаться окончания (появится сообщение Скрипты выполнены).
- Обязательно перезагрузитесь.
- В папке avz по окончании скрипта появится папка LOG (если этой папки не окажеться, значит вы не распаковывали программу!!!), в ней находится архив virusinfo_syscure.zip (не путать с архивом virusinfo_cure.zip!!!! ).
Этот файл выложить на файлообменнике http://slil.ru и прислать ссылку для скачивания.

 

[Amylina]

А что это за программа такая вообще???? Как подключить интернет через Диспетчер, это вообще возможно??? А то я сейчас с чужого компьютера пишу...

 

[01pump]

А что это за программа такая вообще???? Как подключить интернет через Диспетчер, это вообще возможно??? А то я сейчас с чужого компьютера пишу...

Лучше будет если с чужого компа скачаете на флешку архив avz4.zip Затем там же на флехе распакуете этот архив. Обновите программу avz.
А остальные операции проделаете на неисправном компе через диспетчер задач.

 

[Amylina]

А как я обновлю, если у меня интернет не работает??? Или его тоже с чужого компа можно загрузить???

 

[01pump]

А как я обновлю, если у меня интернет не работает??? Или его тоже с чужого компа можно загрузить???

На чужом компе обновите.
Главное не вынимайте флеху с вашего компа до окончания лечения

 

[Amylina]

На чужой комп загрузился, потом обновила... как теперь на свой перетащить????

 

[01pump]

На чужой комп загрузился, потом обновила... как теперь на свой перетащить????

Да подключайте флешку или CD диск (с CD надо avz4 обязательно на комп скопировать!!) к своему компу. Открывайте там Диспетчер задач
В диспетчере :Файл-Новая задача (выполнить) - вводите там путь к файлу avz.exe и запускаете его.
В открывшейся программе avz : вверху меню:AVZPM-установить драйвер расшир. монит. процессов. Перезагружаетесь.
После перезагрузки повторяете процедуру с диспетчером задач.
В avz:Файл-Восстановление системы- отмечаете строчки с номерами: 5,6,7,8,10,16,17. Затем жмете "выполнить". после выполнения перезагружаетесь.
В меню программы avz : Файл-Стандартные скрипты - Отметить скрипт №3 -нажать выполнить отмеченные скрипты
- Дождаться окончания (появится сообщение Скрипты выполнены!!!!!).
- Обязательно перезагрузитесь.
После перезагрузки из avz из папки LOG архив virusinfo_syscure (не путать с virusinfo_cure!!!) выложите на файлообменник www.slil.ru и ссылку для скачивания сюда пришлите.

Если нет флешки или CD диска можно рискнуть через диспетчер задач
В диспетчере :Файл-Новая задача (выполнить) - выберите там через Обзор-Тип файлов (все файлы)- найдите на рабочем столе вашу иконку для запуска соединения с интернетом. И через инет скачайте прогу avz4

 

[Amylina]

Как отключить антивирус, файервол???

 

[Ranter]

Просто закрой из в трее! Далее через диспечер задач подключайся к интернету и скачивай AVZ!

Добавлено 01.17.2009 17:01:34:
Да и следуй советам 01pump только вот еще советую сделать так:

1. Скачать AVZ и обязательно обновить его базы
2. Загрузить пораженный компьютер, и нажать CRTL+ALT+DEL. В появившемся диспетчере задач нажать кнопку "Новая задача", и в открывшемся окне выбора файла выбрать avz.exe.
3. В AVZ меню "Файл/Восстановление системы". Пометить позиции "9. Удаление отладчиков системных процессов" и "16. Восстановление ключа запуска Explorer", после чего нажать "Выполнить отмеченные операции".
4. Перезагрузиться

У тебя должно все заработать! AVZ можно скачать здесь http://soft21.ru/soft/download_16921.html

 

[Amylina]

Вот сделала... http://slil.ru/26552352
Ярлыки появились, но как только комп перезагрузился NOD32 вирус показал в Windows и Windows Messenger вход не выполнен. Это еще что такое????
"В avz:Файл-Восстановление системы- отмечаете строчки с номерами: 5,6,7,8,10,16,17. Затем жмете "выполнить". после выполнения перезагружаетесь." Если я этого пункта не зделала, его надо сейчас выполнить или уже поздно???

 

[Ranter]

Раз уж вы скачали себе AVZ то пожалуйста выполните предложенный мною вариант! Все должно будет заработать! Потом еще раз проконсультирутесь у 01pump

 

[Amylina]

А AVZ 4.25 совместим с NOD32???
Прочитайте мое предыдущее сообщение, я его отредактировала...

 

[Ranter]

Думаю не будет ничего страшного если вы будите использовать его AVZ вместе с нодом! У меня с доктор вебом все нормально! Нет не отмечайте те пункты! Насколько я понял то вы отметитили 9 и 16! Если да то все правильно! Видно вы используете Windows Messenger! Попробуйте настроить его заново! Естественно это вирус в WINDOWS как же он по вашеу сбил explorer так что хорошенько проверьте на вирусы! Надеюсь я заслужил вашей признательности)))

 

[Amylina]

Естественно это вирус в WINDOWS как же он по вашеу сбил explorer так что хорошенько проверьте на вирусы!

Я только вчера вечером комп чистила, помню, что какие-то вирусы удаляла... Возможно, что из-за этого комп заглючил, например, NOD32 не те файлы удалил или еще что-нибудь ??? Как этот вирус с помощью AVZ удалить можно???

 

[Ranter]

На компьютере при помощи антивируса или вручную был удален вредоносный объект (часто это файл csrss.exe в папке Windows, одна из разновидностей Pinch). После перезагрузки не отображается рабочий стол и работа с компьютером блокируется.

Причина:
На настоящий момент известно две основные причины
1. Вредоносная программ регистрируется как отладчик процесса explorer.exe и ее удаление приводит к блокировке запуска explorer.exe, что делает дальнейшую работу на компьютере невозможной (следствие невозможности запуска explorer.exe - нет рабочего стола, иконок на нем и т.п.). В данной ситуации explorer.exe невозможно запустить вручную
2. Вредоносная программа модифицирует ключ реестра, отвечающий за запуск explorer.exe. Удаление вредоносной программы без восстановления данного ключа привидит к тому, что система загружается, но не запускается explorer.exe. В данной ситуации explorer.exe можно запустить вручную

Думаю вам стоит просканировать нодом и файрволом! Просканировать AVZ! Дальше исправить ошибки например Norton WinDoctor и почистить реестр CCleaner!

 

[Amylina]

Думаю вам стоит просканировать нодом и файрволом! Просканировать AVZ! Дальше исправить ошибки например Norton WinDoctor и почистить реестр CCleaner!

А как тогда вирус удалять? Распишите, что за чем надо делать!!!

 

[01pump]

Прошу пардону :innocent:

Был занят. Сейчас логи проверю

 

[LetNab]

Amylina, вы же писали в 15 посте, что полечили комп Nod -ом. Если хотите, для более качественной проверки можете погонять комп на вирусы курейтом и AVZ.

 

[01pump]

В avz: Файл-выполнить скрипты- в открывшееся окно вставьте внимательно!! следующий текст:


begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\smss.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\services.exe');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(7);
ExecuteRepair(9);
ExecuteRepair(16);
RebootWindows(true);
end.

Затем нажмите "Запустить". ПРОИЗОЙДЕТ ПЕРЕЗАГРУЗКА!!!
После перезагрузки в avz:Файл-стандартные скрипты -отметить скрипт №2 и выполнить его.
По окончании из папки LOG avz архив virusinfo_syscheck так же выложить на файлообменнике и ссылку сюда прислать.