Проблемы с Win XP

[july.pr3]

Проблемы с Win XP

Помогите,пожалуйста,хотя бы определить,в чем дело.Про включении компьютера появляется сообщение "reinstall" то ли поврежден,то ли удален.Всплывает последние две-три недели.При щелчке по любому ярлыку его имя автоматически меняется на крестики.И при этом еще звук дребезжит "как по кастрюле".Хотелось бы понять,что это за проблема и по возможности - как ее решить.Стоит Win XP SP3. Проц-Intel Pentium E5300 2.6GHz. ЖД- Seagate 500gb. Материнка- Gigabyte P31 ES3G. Видюха-nVidia GeForce GTS 450.Оператива-2Gb. Какие еще данные нужны-я не знаю

 

[asco]

устала система



Вы бы ещё предложили систему спать положить, раз она "устала". Ваш модератор.

 

[july.pr3]

Переустановка поможет? Эти проблемы начались с момента установки Windows,и не только на этой Win.Уже не первый раз такое

 

[Defer]

Про включении компьютера появляется сообщение "reinstall"

Во время загрузки биоса или в самой операционной системе (т.е., когда она уже загружена, там рабочий стол и все такое прочие.. )?
Нужен скрин (желательно) или дословный текст ошибки.

 

[july.pr3]

Заголовок ошибки-"reinstall.exe".Текст ошибки-"Приложению не удалось запуститься,поскольку snapapi.dll не был найден. Повторная установка может исправить эту ошибку"

Ошибка появляется на рабочем столе

Пробовала восстановить Windows-выдает ошибку,типа какой-то файл с расширением .sys не найден,установка прерывается

 

[Defer]

На компьютере установлены какие-либо продукты от компании Acronis?

Пробовала восстановить Windows

Через восстановление системы или другими средствами?

Проблемы со звуком возникают только при обращении к ярлыкам?

типа какой-то файл с расширением .sys

Какой именно файл?

 

[july.pr3]

Да,продукты компании Acronis установлены.Имя файла начинается "az",а дальше многозначное число

Прошу прощения,просмотрела первый вопрос.Проблемы со звуком возникают также при щелчке правой клавишей мыши

Вот точные данные о файле-"Произошла ошибка при копировании файла ain388iz.sys в C:\$WIN_NT$~BT ain388iz.sys". после текста ошибки надпись-"Прервать, повтор, выход".

 

[Defer]

Вы пользуетесь стандартным восстановление системы Windows (Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Восстановление системы)? Или используете средства сторонних разработчиков?

Да,продукты компании Acronis установлены.

Есть основания полагать, что ошибка "reinstall.exe" вызвана продуктами от Acronis. Попробуйте, на время, убрать их из автозагрузки и проверить работу компьютера.

Проблемы со звуком возникают также при щелчке правой клавишей мыши

Музыка нормально воспроизводится?

 

[july.pr3]

Нет,я пробовала восстанавливать систему с диска с Windows.Музыка воспроизводится нормально,а также проблемы со звуком пропадают после запуска любой игры.Даже если просто запустить и сразу выйти

Стандартное восстановление системы проходит без ошибок.Спасибо Вам большое,действительно,ошибка "reinstall" пропала

 

[Defer]

После исключения программы от Acronis из автозагрузки проблема с ярлыками и со звуком не пропали? Данные проблемы появились сразу после установки Windows или через какое-то время?

 

[Defer]

"Произошла ошибка при копировании файла ain388iz.sys в C:\$WIN_NT$~BT ain388iz.sys"

Данная ошибка может быть вызвана многими причинами, например:
1) На установочном диске имеются повреждения
2) Глюк программы
3) На жестком диске имеются битые сектора
4) Ошибки аппаратного хар-ра.

 

[july.pr3]

Нет,проблемы не пропали.Появились где-то через неделю-полторы после установки Windows

 

[Defer]

А какие действия с компьютером производились накануне возникновения проблемы? В безопасном режиме проблемы наблюдаются?

 

[july.pr3]

Жесткий диск на наличие bad-секторов проверяла программой MHDD позапрошлым вечером.Ничего не обнаружено.Установочный диск,насколько можно определить невооруженным глазом,чистый и без повреждений.Скажите,пожалуйста,какова вероятность,что копия этого диска будет работать?

Насколько я помню,то на компьютер точно не устанавливались какие-либо программы,игры или что-то еще.В безопасном режиме проблемы пару раз были,то есть это не постоянное явление.На данный момент нет.Но это точно не связано с установкой или изменением имеющихся на компьютере программ

Может ли переустановка операционной системы исправить эти неполадки?

 

[Defer]

Скажите,пожалуйста,какова вероятность,что копия этого диска будет работать?

Самый лучший способ проверит - установить Windows.
Еще можно попробовать скопировать с него данные. В некоторых программах есть функция, которая проверяет корректность записи, но я подобной функцией не пользовался.

Можно попробовать обновить драйверы на звук. Насчет ярлыков сложно что-то сказать. Может это действия вирусов или не корректная работа какой-то софтины. Может сама ось барахлит.
Во время возникновения проблемы нагрузка на ЦП возрастает? Потребление памяти увеличивается или нет?

Может ли переустановка операционной системы исправить эти неполадки?

Да, если ошибки не в самой ОС или в железе.

 

[july.pr3]

Нагрузка на ЦП не меняется совсем.В последние три месяца подобных проблем в безопасном режиме не возникало.

Во время появления неполадок все работает как обычно.Да,антивирус - Касперский Internet Security 2010.За полгода с момента установки ни одного вируса на компьютере не найдено,проверяли антивирусами Касперского 2010,NOD32 И Dr.Web

 

[AlexZir]

Так вы операционную систему переустанавливали или нет? Если нет - попробуйте все-таки переустановить, но с пересозданием разделов диска и полным их форматированием. Думаю, ваша проблема вызвана "битой" резервной копией или, что более вероятно - наличием вирусов на винчестере. К сожалению, наличие антивирусной системы не всегда говорит о том, что на компьютере нет заразы, так как вирусы специально снабжаются механизмами маскировки от известных типов защит, в т.ч. и от KIS. Попробуйте ещё провериться AVZ, возможно, что-нибудь найдёте. Также этой утилитой можно попробовать проверить целостность системных файлов и сравнить соответствие их контрольных сумм эталонным.

Вариант с бэдами на винчестере также не стоит сбрасывать со счетов, особенно, если установлена система резервного копирования данных (об этом может говорить наличие Acronis в автозапуске). Ручное разбиение диска и полное форматирование разделов позволит вам по-максимуму избавиться от попыток записи в поврежденные сектора.

И ещё, подобные ошибки также могут возникать при неисправной планке оперативной памяти, попробуйте проверить память программой Memtest.

 

[Max]

Переустановить систему никогда не поздно.

появляется сообщение "reinstall" то ли поврежден,то ли удален.

Данный процесс может принадлежать следующим программам:
- Acronis Disk Director Suite
- oss_reinstall.exe
- TurboTax 2008 WinPerProgramHelp от Acronis
Файл oss_reinstall.exe лежит в папке "C:\Program Files\Common Files"
Процесс начинает работу при запуске Windows (смотрите ключ реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run). Это не системный файл Windows. Вы можете удалить эту программу из панели инструментов. Некоторые вредоносные программы маскируют себя как oss_reinstall.exe, особенно, если они находятся в каталоге c:\windows или c:\windows\system32. Поэтому настоятельно рекомендую скачать прогу Security Task Manager для проверки надежности вашей системы.

 

[july.pr3]

Скажите,пожалуйста,сколько еще может проработать эта версия Windows? Может быть,действительно имеет смысл переустановить ее?

 

[Max]

Скажите,пожалуйста,сколько еще может проработать эта версия Windows? Может быть,действительно имеет смысл переустановить ее?

Лично я считаю так: переустановка системы - это, на мой взгляд, самая крайняя мера. Ну подумаешь Акронис криво встал, снеси его, поставь нормальную версию и пользуйся дальше. А если из-за каждого глюка Винды (которых у нее добрая сотня) переустанавливать ее, то так и привод затереть до дыр можно - это мое сугубо личное мнение, решать в любом случае тебе.