Пропал Bluetooth после установки Windows 10

[Kirilltravykyri]

Пропал Bluetooth после установки Windows 10

Достал из ноутбука все 3 жестких диска, вставил один SSD.
Сделал загрузочную флешку с Win10 посредством официальной утиилиты Windows.
Установил эту винду на этот диск.
Все было хорошо, пока не обнаружил что никак не могу найти Bluetooth.

Его нет в настройках, его нет в трее (где он до этого всегда был),
телефоны не видят ноутбук при поиске устройств.

Оф. драйвер, который за него отвечал (как я полагаю), почему-то отказывается вставать
на эту винду (сейчас у меня Win10 Pro), выдавая ошибку
"Ошибка Setup.rul 343, продолжение установки невозможно"
(на предыдущей Win10 работал без проблем).
Установил его в режиме совместимости - результатов нет.

Никакие танцы с бубном результатов не дали.

Как мне найти и активизировать Bluetooth?

 

[AlexZir]

Достал из ноутбука все 3 жестких диска, вставил один SSD

Модель ноутбука напишите, очень хочется посмотреть на этот чудо-агрегат с тремя жесткими на борту. И для решения вашей проблемы эта информация тоже понадобится.

 

[kapral30]

Подключи интернет и винда сама найдёт драйвра для блютуза.

 

[Kirilltravykyri]

Модель ноутбука напишите, очень хочется посмотреть на этот чудо-агрегат с тремя жесткими на борту. И для решения вашей проблемы эта информация тоже понадобится.

HP Envy 17-1110EW
Intel Core i7-720QM 1,6 GHz | SSD Sandisk Ultra II 960Gb | RAM 6Gb DDR3 | ATI Radeon HD 5850 1Gb DDR5 | Widows 10 Pro x64
(вытащил привод, вставил вместо него переходник, а в него 3ий HDD, 2 по умолчанию было в ноуте).

Подключи интернет и винда сама найдёт драйвра для блютуза.

Конечно же интернет подключен и большинство дров встало сразу само, но вот Bluetooth - нет!

 

[Kirilltravykyri]

Есть какие-то варианты как мне найти Bluetooth???

 

[highman]

а не повредил ли ты его когда вытаскивал начинку или просто вышел модуль из разъёма. антенну мог повредить. и скрин из диспетчера устройств покажи. а драйвера на сайте производителя ищи ибо нечего на дядюшку Билла надеяться)))

 

[Kirilltravykyri]

а не повредил ли ты его когда вытаскивал начинку или просто вышел модуль из разъёма. антенну мог повредить. и скрин из диспетчера устройств покажи. а драйвера на сайте производителя ищи ибо нечего на дядюшку Билла надеяться)))

Да врядли бы я его повредил, ноут перед этим уже раз 100 разбирал (для чистки),
на сайте производителя есть только драйвера для Windows 7 (и тот, который, как
мне кажется, мне нужен - не ставится на Win10), для Win10 на сайте производителя
написано "ставьте драйвера из центра обновлений" и больше ничего нет.


Сведения об "неизвестном устройстве", которое, скорее всего, внешний жесткий:
00000020
CM_DEVCAP_SILENTINSTALL

 

[highman]

и в режиме совместимости то же не устанавливается? если нет то вариантов два - ставить 7ку или воспользоваться блютуф свистком

 

[Kirilltravykyri]

и в режиме совместимости то же не устанавливается? если нет то вариантов два - ставить 7ку или воспользоваться блютуф свистком

В режиме совместимости ставится, но толку нет.
До этого (неделю назад) была тоже Win10, установленная полгода назад,
на ней все отлично работало.

 

[Технарь]

До этого (неделю назад) была тоже Win10, установленная полгода назад,

Какая редакция ОС была установлена ранее и установлена сейчас?

 

[highman]

тогда повторюсь - осмотреть сам адаптер

 

[Kirilltravykyri]

Какая редакция ОС была установлена ранее и установлена сейчас?

Я не могу утверждать, т.к. не совсем понимаю, где это посмотреть.
Первая была скачана с офф. сайта, как только появилась там,
через офф. приложение создана загрузочная флешка и встала.
Все это время на нее летели обновления.
(возможно это была Widows 10.0.10240 x64)

Сейчас та же ситуация, скачал "Media creation tool" с офф. сайта,
она создала флешку, установил с нее и все.
Сейчас это Winodws 10 Pro.

 

[Kirilltravykyri]

Ради интереса сейчас вставлю старый HDD с той виндой что была и посмотрю - работает ли синий там...
буду через 15 минут...

 

[Kirilltravykyri]

Да... видимо проблема, действительно, железная...
Странно, ничего "нового" не вынимал и не вставлял из ноута,
разобрал еще раз, все что обычно отсоединяю\подсоединяю
подсоединил... - не работает...

 

[Гризлик]

Может он отключен. Такого значка на клавиатуре нет?
Если есть попробуйте нажать сочетание клавишь Fn+этот значок.

 

[Kirilltravykyri]

Нет, такого значка нет.
Есть кнопка (F10) отвечающая за все беспроводные соединения
(Wi-Fi + Bluetooth), так вот она решительно включена, т.к. работает Wi-Fi,
эта кнопка отключает их обоих вместе, по-отдельности не отключает...
Очень странно, на самом-то деле, как как он отвалился (

 

[sedoy]

Сведения об "неизвестном устройстве", которое, скорее всего, внешний жесткий:
00000020
CM_DEVCAP_SILENTINSTALL

ID выложите. Или попробуйте отключить внешний жесткий, чтобы убедиться, что это он.

 

[Kirilltravykyri]

Да... Оказалось это не жесткий...
Вот ID оборудования

ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004
ACPI\HPQ0004
*HPQ0004

При попытке "Обновить драйвер" - Windows говорит,
что не может обновить драйвер.

Походу я совсем плохо знаю свой ноут :tehnari_ru_509:

 

[Kirilltravykyri]

Попробовал обновить этот драйвер из указанного места,
и указал путь к тому драйверу, что не ставился - не помогло...

 

[Гризлик]

Оказалось это не жесткий...

Это ACPI
Обычно он вместе с драйверами на чипсет устанавливается