Синий экран и ошибка 0x000000FE

[MartaKvest]

Синий экран и ошибка 0x000000FE

Добрый день. Такой вот вопрос. Ночью иногда забываю вырубать ноут, засыпаю и просыпаюсь от того, что он ужасно гудит, а там синий экран. Раньше такое было редко, а теперь каждый раз
Помог выложить картинку на форум.

к ноуту, кроме зарядки, ничего не подключено
еще в последнее время он не выключается, то есть нажимаю пуск-выключение и он виснет во время завершения работы
+ если я его переворачиваю и кладу кулером вверх, он тоже виснет
не знаю, связано ли это с синим экраном, но напсиала на всякий случай
ноут Toshiba L750
в чем может быть причина проблемы и как ее решить?

Почитайте http://www.tehnari.ru/f8/t32642/

 

[Phrancisco]

Температуру ноута можно узнать? Оперативную память добавляли или меняли жесткий диск?

 

[MartaKvest]

про температуру скажу вечерком, когда буду дома, так не знаю
оперативку и жесткий диск не меняла
ноут сам купила в декабре

 

[Артём]

BUGCODE_USB_DRIVER

Поотключайте по очереди все USB-контроллеры в Диспетчере устройств. Если не поможет - несите ноутбук в СЦ, причина поломки скорее всего окажется в материнской плате (южный мост).

 

[sedoy]

Попробуйте отключить спящий режим в настройках электропитания. Также можно попробовать отключить все USB устройства. В процессе работы бывает выпадение в синий экран? Или только, когда вы засыпаете (и он вслед за вами)? У вас ОС какая?

 

[MartaKvest]

Поотключайте по очереди все USB-контроллеры в Диспетчере устройств. Если не поможет - несите ноутбук в СЦ, причина поломки скорее всего окажется в материнской плате (южный мост).

спасибо. попробую

Попробуйте отключить спящий режим в настройках электропитания. Также можно попробовать отключить все USB устройства. В процессе работы бывает выпадение в синий экран? Или только, когда вы засыпаете (и он вслед за вами)? У вас ОС какая?

не, выпадает только во время спящего режима)
винда хр7

 

[sedoy]

Попробуйте отключить спящий режим

В Висте был такой баг
Error message when you try to put a Windows Vista-based computer to sleep or into hibernation: "STOP 0x000000FE BUGCODE_USB_DRIVER"
Возможно, и в 7 встречается. Попробуйте.

 

[sedoy]

если я его переворачиваю и кладу кулером вверх, он тоже виснет

Это возможно связано с реакцией жесткого диска на вращение.

 

[Артём]

винда хр7

??.........

 

[MartaKvest]

??.........

не так написала, не заметила
винда 7

 

[Артём]

Пакет обновлений (SP1) установлен полностью?

 

[MartaKvest]

Пакет обновлений (SP1) установлен полностью?

не знаю, если честно
изначально не сама ставила винду, а потом не меняла
но вот думала сегодня поменять, тогда бы и пакет сразу поставила

сделать так?

 

[Артём]

А Центр обновления настроен у вас как - на автоматическое получение и установку апдейтов?
Щелчок пкм по "Компьютер" - вверху будет версия ОС и информация об установленном сервис-паке (если он установлен). Можно накатить без переустановки ОС: Download: Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 (KB976932) - Microsoft Download Center - Download Details

 

[MartaKvest]

центр обновления выдает сообщения, что обновления есть, их надо принимать. обычно я принимаю, а если нет, то принимаю через некоторое время

спасибо. вечером проверю и обновлю, если не обновила до сих пор

 

[Артём]

Ну сообщите потом результат...

 

[MartaKvest]

А Центр обновления настроен у вас как - на автоматическое получение и установку апдейтов?
Щелчок пкм по "Компьютер" - вверху будет версия ОС и информация об установленном сервис-паке (если он установлен). Можно накатить без переустановки ОС: Download: Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 (KB976932) - Microsoft Download Center - Download Details

стоит этот пакет обновлений

В Висте был такой баг
Error message when you try to put a Windows Vista-based computer to sleep or into hibernation: "STOP 0x000000FE BUGCODE_USB_DRIVER"
Возможно, и в 7 встречается. Попробуйте.

я так поняла, надо это скачать и установить?
не ставится это на мою винду
надо что-то другое скачать?

простите, еслия очень туплю)

 

[Артём]

Ничего не надо качать, если SP1 стоит. Он уже содержит в себе все заплатки. Попробуйте как я писал выше отключать поочередно контроллеры USB в Диспетчере устройств. Если не поможет, то грештить на неисправность мат.платы. Мое мнение.

 

[sedoy]

Так вы отключили спящий режим?

 

[MartaKvest]

Ничего не надо качать, если SP1 стоит. Он уже содержит в себе все заплатки. Попробуйте как я писал выше отключать поочередно контроллеры USB в Диспетчере устройств. Если не поможет, то грештить на неисправность мат.платы. Мое мнение.

я отключила и отключила спящий режим. в итоге стоял всю ночь ноут включенный и синего экрана не было
что-то из этого помогло) спасибо огромное))

 

[MartaKvest]

Так вы отключили спящий режим?

да! ноут нормально работал всю ночь
спасибо!