Синий экран смерти

[chihlimbar]

Синий экран смерти

что делать если высветился синий экран смерти ? загружал через торрент новую программу Торрент Plus и вдруг комп внезапно отключился и появился синий экран смерти ...выключил комп...через некоторое время включил...работает ...решил почистить CCleaner...все нормально...запустил Doctor Web...быстрая проверка ничего не выявила...все нормально...запустил полную проверку- через некоторое время после начала проверки - опять комп отключился и появился синий экран - показывает информацию ошибка 0х0000008Е(0хС0000001Д,00000007,)...несколько месяцев тому назад было то же самое-комп отключался и появлялся синий экран...тогда полетела видеокарта , поменяли , переустановили W...и вот опять начинается...подскажите, пожалуйста в чем причина и что делать...

 

[chihlimbar]

ОС ХР
ATI Radeon HD 2600PRO (512 Mb)
Тип ЦП Intel Xeon, 3000 MHz (15 x 200)
Системная плата Dell Precision WorkStation 470

 

[Артём]

У вас скорее всего вирус (руткит или троян). Переношу тему в соответствующий раздел.
Общая рекомендация: скачайте DrWeb LiveCD, запишите его на диск. С этого диска нужно загрузиться и выполнить полную проверку системного диска.
Прикрепите к своему следующему сообщению файл дапма памяти: http://www.tehnari.ru/f25/t33449/

 

[Светодиод]

У меня бывает такое с компом, когда в нём много пыли, и когда его давно не чистил- тоже сам вырубается, когда захочет. Раньше тоже грешил на вирусы. А теперь- понял это из-за пыли. Когда разбиру его и всё хорошо повыдуваю пылесосом- опять нормально работает!!

 

[chihlimbar]

синий экран смерти

запустил BlueScreenView... вот что показало

Mini050612-01.dmp 06.05.2012 10:49:22
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000008e 0xc000001d 0x00000007 0xf76e1aa4 0x00000000 dwprot.sys dwprot.sys+1655e 32-бит C:\WINDOWS\minidump\Mini050612-01.dmp 1 15 2600

прилагаю файлы дампа памяти

а что же дальше делать...??? я не очень, скорее всего очень не продвинутый пользователь ПК . но все же хотелось бы попытатся исправить самостоятельно эту проблему , а не прибегать к услугам специалистов...хотя бы для повышения своего "компьютерного"образования...учится никогда не поздно...

 

[Артём]

В синем экране повинет драйвер dwprot.sys - это модуль самозащиты антивируса DrWeb. У вас кроме этого антивируса что-нибудь стоит? В смысле другой антивирус?
Или же второе предположение, что более вероятно - вирусная активность, как я еще в самом начале написал.

 

[vammutt]

µTorrent Plus?

Если да - у меня вчера после обновления µTorrent такая же ерунда. Думаю - кривая сборка µTorrent.

Снес его начисто, поставил BitSpirit. Проблема исчезла.

 

[chihlimbar]

у меня установлен avast...

Артем , вы написали что виноват драйвер dwprot.sys ...так что делать - удалять его и загружать другой ?

но почему комп вырубается при запуске доктора Web ?

 

[Phrancisco]

А порядок вы в системнике как часто наводите? 0х0000008Е во многих случаях бывает по вине оперативной памяти особенно когда вирус попадает в банкт памяти или если есть механические повреждения! Вытащите оперу, продуйте слоты и протрите контакты плиток и сделайте проверку антивирусом из под загрузки Windows! Awast до седьмой серии обновляли?

 

[sedoy]

запустил Doctor Web...

у меня установлен avast...

У вас два антивирусника одновременно работают?

 

[chihlimbar]

постоянно у меня работает только avast. как то решил проверить доктором Веб.простая проверка прошла нормально , а при полной проверке на 2-3 мин комп вырубился и появился синий экран...может они входят в противодействие друг с другом и поэтому комп отрубается ?

 

[Артём]

chihlimbar, вы или не заметили, или проигнорировали совет:

скачайте DrWeb LiveCD, запишите его на диск. С этого диска нужно загрузиться и выполнить полную проверку системного диска.

 

[Рома123]

Сообщение от Артём Посмотреть сообщение
скачайте DrWeb LiveCD, запишите его на диск. С этого диска нужно загрузиться и выполнить полную проверку системного диска.

А если у него (chihlimbar) установлен Аваст, это не помешает делать проверку ДокторВебомЛайвСД ?

 

[Рома123]

Или Аваст антивирус нужно предварительно Удалить, прежде чем выполнять Полную проверку системного диска DrWeb LiveCD ?

 

[Артём]

Ничего удалять и отключать не надо. DrWeb Live CD работает не в операционной среде Windows, а своей собственной, загруженной в RAM. Конфликта не будет.