Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.
Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.
Если вы у нас впервые, загляните на страницу о форуме и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.
Катерина, если срочно надо, то попробуйте установить на соседний компьютер. Сам работал в организации, при срочности и таких траблах так и поступал. Дистрибутив точно нормальный? Неисключаю проблемы с операционкой. В комплекте с дистрибом не шло ничего такого, что необходимо установить перед установкой налогоплательщика?
а вы оказывается и не сисадмин, мне бы раньше таких сотрудников, которые в траблах с установкой программ пытаются сами разобраться, а то доходило до того, что приходилось самому учить их разбираться в их же отчетах(а то косили на глюк ПО) и набивать за них справочники. 
. Дело в том надо точно выяснить, что дело в ОС. Как соседнего компа нет, вы же бухгалтер и работаете в коллективе? Тем более есть сисадмин , он что не может поставить налогоплательщика на своем компе, дабы удостоверится в неспособности вашей операционки установить программу?