Удаленный помощник

[VedebellO]

Удаленный помощник

Пытаюсь подключиться по приглашению к компьютеру сестры через удаленный помощник. Он выдает следующее: Не удается установить соединение с удаленным помощником, не удается сопоставить DNS-имя удаленного компьютера.

У меня Стрим, у сестры Корбина. Самое интересное, пока у обоих был Стрим, одно время я к ней подключался и было все ОК. Потом начало выдавать вот это. С Корбиной история продолжается.

Брандмауэр отключен у обоих, разрешение на удаленный доступ у обоих стоит. Нод с его фаерволом тоже пытались временно отключить, результат один.

В чем может быть дело?

 

[Eli]

служба днс работает?
win+r команда services.msc. там проверь службу.

 

[VedebellO]

Имеется в виду DNS-клиент? У обоих работает, режим auto вход в систему с учетной записью NT AUTHORITY\NetworkService

 

[VedebellO]

Идей нет?

 

[eng]

Может радмин попробуете?

 

[Eli]

Идей нет?

а через что работаешь? и она? раутеры ? ( если раутеры то проверь в настройка устройства если там внутренний firewall не блокирует.

потом - настройки Nat - проверь upnp.
+ проверь если есть разрешение на использование Групповой политики для Удаленного помощника.

Административные шаблоны\Система\Удаленный помощник.

*Запрошенная удаленная помощь включено;
*Allow buddy support(разрешение доступа всем) разрешено;

 

[VedebellO]

Роутеров нет, фаерволл только в ESET Nod, но мы его временно отключали - без толку. По групповым политикам попробуем завтра, отпишусь. Спасибо.
А что такое Nat?

 

[Eli]

http://ru.wikipedia.org/wiki/NAT