Виснет ноутбук и зигзаги на мониторе
Всем добрый день! Хочу спросить вашего совета.
В декабре купил ноут (не для себя, а для родственников) - Dell Latitude E5520 без предустановленной ОС. Поставил Windows 7 (64), скачал и поставил драйвера на звуковую и видеокарту. В сумме ноутбук был у меня несколько дней, а потом я передал его родственникам. И через несколько дней они начали жаловаться, что ни с того, ни с сего система виснет и по монитору начинают бегать зеленые зигзаги (наподобие тех, что в больнице, когда на устройстве пульс меряют). Ничего сделать нельзя, единственный способ - долго подержать кнопку выключения питания, чтобы ноут выключился. Проявляется эта проблема стабильно 1-2 раза в день, сидит ли человек за ноутом или отошел на час (никаких ресурсозатратных операций не выполняется).
В чем может быть проблема? Можно было бы отнести в сервисный центр, тем более по гарантии, только очень уж нужен им сейчас ноут для работы...
Всем добрый день! Хочу спросить вашего совета.
В декабре купил ноут (не для себя, а для родственников) - Dell Latitude E5520 без предустановленной ОС. Поставил Windows 7 (64), скачал и поставил драйвера на звуковую и видеокарту. В сумме ноутбук был у меня несколько дней, а потом я передал его родственникам. И через несколько дней они начали жаловаться, что ни с того, ни с сего система виснет и по монитору начинают бегать зеленые зигзаги (наподобие тех, что в больнице, когда на устройстве пульс меряют). Ничего сделать нельзя, единственный способ - долго подержать кнопку выключения питания, чтобы ноут выключился. Проявляется эта проблема стабильно 1-2 раза в день, сидит ли человек за ноутом или отошел на час (никаких ресурсозатратных операций не выполняется).
В чем может быть проблема? Можно было бы отнести в сервисный центр, тем более по гарантии, только очень уж нужен им сейчас ноут для работы...
