Вопрос по Билайн Домашний интернет

[zabeganie]

Вопрос по Билайн Домашний интернет

Здравствуйте. Подскажите, если я подключил Билайн Домашний интернет, тариф "Формула скорости" и сразу же его заблокировал на 3 месяца, по их окончании я могу заблокировать заново хотя бы на 1 месяц? В данный момент по истечении 3-х месяцев функции "заблокировать" нет в настройках личного кабинета.

 

[minos66]

по их окончании я могу заблокировать заново хотя бы на 1 месяц?

Да хоть снова на 3 месяца, но только через 30 дней после окончания предыдущей добровольной блокировки.
У меня к вам тоже вопрос - даже если вы не способны прочитать и понять, что написано по поводу добровольной блокировки на сайте Билайн, то не логичней ли эти вопросы решать с техподдержкой Билайн, чем на форум их выносить?

 

[zabeganie]

Лично я не нашел на сайте Билайн такого, а по поводу техподдержки - мне сказали, что сразу же можно блокировать, хоть на следующий день, на 90 дней. Я открыл личный кабинет, но функция не активна, вот откуда и возник вопрос на форум.

 

[Матроскин]

А зачем его блокировать, если ты только что его подключил? прозапас?

 

[minos66]

Лично я не нашел на сайте Билайн

а по поводу техподдержки - мне сказали, что сразу же можно блокировать, хоть на следующий день, на 90 дней.

Не верю. Я знаю, что в техподдержке не гении сидят, но вряд ли бы вам бы такую глупость сказать могли.

А зачем его блокировать, если ты только что его подключил?

У него просто срок блокировки истек.Вот именно для того чтобы "про запас" не держали и не блокировались бы по десять раз в месяц и введено это ограничение. Хочешь-не хочешь, а за месяц заплатить придется.

 

[zabeganie]

Спасибо за подробный ответ. Причина - в ремонте. Подключили потому, что надо было сразу просверлить и заложить все провода в стенах. Ест-но, как любой ремонт капитальный, всё затянулось и 90 дней истекли. Чтож, теперь Билайн активен, а дома ещё даже компа нет - вхолостую летят деньги. Подключен тариф "Формула скорости, он стоил 345 рублей (но только первые 3 месяца). Я им не пользовался, интересно, у меня будет стоить 345 руб. или теперь по полной, все 550 руб.?

 

[zabeganie]

Погодите, по-моему, всё-таки вы не так поняли. Я сейчас нашел это место про блокировку (думал, что должно включаться блокировка, где информация по договору) и спокойно заблокировал снова на 90 дней с возможностью разблокировать в любой момент. Теперь в статусе стоит ЗАБЛОКИРОВАНО. То есть, как мне и говорили, надо проявить активность хоть немного (например, зайти в личный кабинет) и заново блокировать (спишется только 1 день пропорционально количеству в месяце). Что я и сделал.

 

[zabeganie]

Погодите, по-моему, всё-таки вы не так поняли. Я сейчас нашел это место про блокировку (думал, что должно включаться блокировка, где информация по договору) и спокойно заблокировал снова на 90 дней с возможностью разблокировать в любой момент. Теперь в статусе стоит ЗАБЛОКИРОВАНО. То есть, как мне и говорили, надо проявить активность хоть немного (например, зайти в личный кабинет) и заново блокировать (спишется только 1 день пропорционально количеству в месяце). Что я и сделал.

То есть списали-то они списали за месяц, но как бы заморожено, пока я заново не разблокирую. (тогда и начнется дальнейшее списание, 29 дней ещё будет возможность пользоваться за уже списанные деньги).

 

[minos66]

Погодите, по-моему, всё-таки вы не так поняли.

Видимо действительно не так понял и в тех. поддержке были правы. Спасибо, буду знать, что 30 дней это не со времени окончания последней блокировки, а со времени ее начала... Правда на мой взгляд немного странная политика провайдера - получается я сижу скажем на Onlime (у него тарифы ниже), могу подключиться к Билайн и держать Билайн в качестве резервного канала, раз в три месяца 15-20руб. списали и всё... Недорого... Только какой прок от этого Билайну - непонятно.