вылазиет serveces.exe не найден, часто синий экран

[cfitymrf.1992]

вылазиет serveces.exe не найден, часто синий экран

при каждой загрузке компьютера вылазиет ошибка serveces.exe не найден и предложение воспользоваться поиском для нахождения, часто бывает зависание системы и синий экран. антивирусник стоит avg. на этом сайте у девушки была похожая проблема, ей советывали проверить спец. dr web- ом, которы работает даже при наличии др. антивирусника,проверяла, нашел 1 вирус, после перезагруски системы всеравно вылазиет это окно. что делать не знаю, подскажите пожалуста.

 

[gortaur]

cfitymrf.1992, http://pchelpforum.ru/f26/t6442/ выполните вот это сначала
+ посмотрите в папке C:\Windows\minidump если есть файлы-упакуйте их в архив, залейте на файлообменник и дайте ссылку на скачивание

 

[cfitymrf.1992]

http://rghost.ru/21876851

---------- Добавлено в 21:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:02 ----------

http://rghost.ru/21876851 это с avz log

---------- Добавлено в 21:10 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:03 ----------

http://webfile.ru/5550429 это с хайджека вис. после установки, все как по инструкции

---------- Добавлено в 21:14 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:10 ----------

файла minidump не было...и папки с таким названимем тоже..