Антивирус Symantec Endpoint Protection

[Mosyka]

Антивирус Symantec Endpoint Protection

Проблема с антивирусом Symantec. На сайте ничего не нашла. Может кто сталкивался. Скажите, как исправить ошибки или может его поменять нужно?

 

[Артём]

Из скриншота я вижу лишь проблему с умением пользоваться этой программой.
Нажмите кнопку "Исправить все". Включите превентивную защиту от угроз.

 

[ult]

попробуйте с сайта производителя скачать оффлайн обновление и установить на ваш компьютер.
ссылочка на сайт производителя. по серийному номеру должна выдать обновления.
https://fileconnect.symantec.com/licenselogin.jsp?localeStr=ru_RU

 

[Артём]

А зачем неприменно скачивать оффлайн? Можно же нажать кнопочку соответствующую и обновить базу сигнатур непосредственно с сервера.

 

[Mosyka]

кнопочку нажимала, не исправляется. Зависает на неопределенное время и ничего...

 

[Артём]

Об этом нужно было написать сразу. Переустановите программу, предварительно корректно удалив эту.
Под корректностью понимается деинсталляция через меню Пуск - Программы, или апплет Установка и удаление программ Панели управления.

 

[Mosyka]

Не могу удалить с диска С папку с Symantec.

 

[Артём]

Mosyka, вам не надо ничего удалять из папок вручную, я же написал:

Переустановите программу, предварительно корректно удалив эту. Под корректностью понимается деинсталляция через меню Пуск - Программы, или апплет Установка и удаление программ Панели управления.

 

[MrSTEP]

Mosyka, вам совет на будущее: старайтесь делать скриншоты более рациональными и читаемыми. Не нужно фотографировать и сохранять весь экран, можно оставить лишь необходимую часть (окно). Для фотографирования активного окна нажмите сочетание клавиш Alt+PrtScr (PrintScreen). И всегда убеждайтесь в читаемости картинки после сжатия.

 

[Mosyka]

MrSTEP

спасибо за совет, обязательно буду пользоваться.

 

[Артём]

Не могу удалить с диска С папку с Symantec.

Удаление остатков Симантек спец.программой.
Удаление остатков Симантек вручную.
В любом случае оставшаяся папка Симантек не должна вас беспокоить, самой программы в системе уже нет. А это мусор остался, ни на что не влияющий (как правило).
По-поводу получения прав на объекты читаем тут.