Безальтернативное использование ноутбуком своих динамиков и микрофона

[ruslanleaf]

Безальтернативное использование ноутбуком своих динамиков и микрофона

Добрый день!

С Новым Годом, ребята!

Помогите пожалуйста решить проблему, а то подарок-USB-гарнитура пропадает...

В наличии ноутбук Acer Aspire E15 E5-576G-51AX

Ноутбук отказывается записывать звук откуда-либо, кроме как встроенного микрофона (дырка на корпусе)
Ноутбук отказывается транслировать звук на USB-гарнитуру

Но:

Ноутбук соглашается транслировать звук на динамики через зеленый miniJack и на наушники гарнитуры через зеленый miniJAck.

Конфигурация звуковых устройств выглядит странно, такое ощущение, что он вообще не видит ничего, кроме своего устройства входа/вывода: см вложение 1

Какую-то отдельную аудиоплату я в диспетчере устройств не вижу: см вложение 2

 

[piton331]

Диспетчер устройств как сами понимаете не видит девайс, есть возможность проверить гарнитуру на другом компе ? Дабы убедиться в её работоспособности.
А то что ноут на миниджек выдаёт звук это нормально. Там в гнезде механический переключатель есть и звук на миниджек приходит от встроенной звуковой. Подключаешь ухи или усилок и внутренние отключаются.

 

[ruslanleaf]

Диспетчер устройств как сами понимаете не видит девайс, есть возможность проверить гарнитуру на другом компе ? Дабы убедиться в её работоспособности.
А то что ноут на миниджек выдаёт звук это нормально. Там в гнезде механический переключатель есть и звук на миниджек приходит от встроенной звуковой. Подключаешь ухи или усилок и внутренние отключаются.

Уважаемый piton331
Гарнитура работает на другом ноутбуке.
Как новая USB-гарнитура, так и старая зеленый/розовый miniJack.

Проблема не в гарнитуре, проблема в безальтернативности выбора аудиоустройства в ноутбуке, или отсутствия драйверов, которые бы позволяли сделать выбор.

 

[Вячеслав Николаевич]

Подключаешь ухи или усилок и внутренние отключаются.

Точно, когда вставляю миниждек в зелёное гнездо Реалтека, или HDMI для телека, то пропадает звук на выходе добавочной звуковухи Mia MIDI EHO.

 

[ruslanleaf]

Добавлю - если вставив зеленый miniJack старой гарнитуры через разветвитель звук идёт через её наушники (всё правильно, т.к. включился описанный piton331 механический переключатель), то использовать микрофон гарнитуры ноутбук так и не хочет.

с новой USB-гарнитурой ситуация хуже - ноутбук вообще не хочет её использовать никак.

 

[piton331]

С новой гарнитурой действительно хуже, ибо ноут не видит её на АППАРАТНОМ уровне. Попросту говоря ноут не в курсе что в него гарнитуру воткнули. И как он ( ноут ) должен предложить воспользоваться тем чего у него ( опять таки по мнению ноута ) нету ?
По делу: драйвера на чипсет обновите, Винду тоже.
И да, драйвера на реалтек винда свои по дефолту втыкает. Скачайте https://realtek-drivers.ru/
Думаю разберётесь с переназначением входов / выходов.

 

[ruslanleaf]

С новой гарнитурой действительно хуже, ибо ноут не видит её на АППАРАТНОМ уровне. Попросту говоря ноут не в курсе что в него гарнитуру воткнули. И как он ( ноут ) должен предложить воспользоваться тем чего у него ( опять таки по мнению ноута ) нету ?
По делу: драйвера на чипсет обновите, Винду тоже.
И да, драйвера на реалтек винда свои по дефолту втыкает. Скачайте https://realtek-drivers.ru/
Думаю разберётесь с переназначением входов / выходов.

Винда обновлена
Риалтековский драйвер обновлял до последней версии ранее.

Сейчас обновляю драйвер чипсета, беру отсюда:
https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/6737?b=1

Я отпишусь по результату.

 

[ruslanleaf]

После обновления драйверов чипсета и аудиодрайверов возможности выбрать USB-гарнитуру на ввод и вывод не появилось.