Generic Power Management. Ошибка: Память не может быть "read"

[Masterlem]

Generic Power Management. Ошибка: Память не может быть "read"

В один прекрасный день у младшего брата на ноутбуке стала появляться ошибка: Generic Power Management, память не может быть "read". И он быстро отключается, не успеваем заскринить. Появляется, когда начинаешь нагружать его, например в игре, буквально через несколько минут выскакивает ошибка и он вырубается. Если сидеть в ютубе, то чуть позже.

 

[prima]

Несите в сервис, только хороший. проблема может иметь несколько причин, вряд ли вы сами с ними разберётесь.
Хотя..
Первое: рукой проверьте нагрев.
Второе: запуститесь с любого Live и поработайте.

 

[Masterlem]

На ощупь не греется, если подставлять руку под выходное отверстие, то даже прохладой веет. Возможно, что дело в аккумуляторе? Брат говорил, что у него ресурс кончился, не заряжался на полную, и садился за 15 минут.

 

[prima]

Несите в сервис, похоже на проблемы материнской платы.

 

[Masterlem]

Удалось разглядеть ошибку! Ошибка приложения Generic power managmet, GPMtray.exe Инструкция по адресу 0х0....... и не успели разобрать вырубился, дальше - память не может быть "read". Я вспомнил, что делал бэкап системы с помощью акронис, решил восстановить попробовать, не спасло. Начал искать процесс в диспетчере и службах, остановил, тоже ни фига. Потом увидел это, скрин прилагаю. Это какая-то программа, которая мониторит энергопотребление?

 

[prima]

Не просто мониторит, а управляет им.
Скорее всего, может быть удалена через "Установку и удаление", но проблему это не решит, а спрячет. Хотя может быть всякое.

 

[Masterlem]

Дело в том, что ее нет в установки и удалении. Скорее всего, потому что она вшита в программу которая управляет клавишами fn. Имею ввиду горячими клавишами. Вот, она называется PHotkey. Решил убрать ее, удалил, клавиши фн утратили функию, а потом когда 5 минут смотрели трейлер к игре, он с этой-же ошибкой вылетел снова гадёныш.

 

[prima]

Загрузитесь в безопасном режиме и перенесите этот файл куда-нибудь. Совсем удалять не стоит, по-крайней мере сразу. Попробуйте поработать без него.

 

[Masterlem]

Я понял, спасибо. Сейчас попробуем. Отпишусь, что получится. Опасаюсь, что придется младшему разоряться на сервис.

 

[Masterlem]

Попробовали, все точно также, отключился, даже не успели ошибку заметить. Просто отключился без смертельного экрана. Полная проверка антивирусом сказала, что комп чист.

 

[prima]

Свойства компьютера > Дополнительные параметры системы > Дополнительно > Загрузка и восстановление > галочка "выполнить автоматическую перезагрузку системы". Снимите её, чтобы не перезагружался сам. Тогда можно спокойно почитать синий некролог.

 

[Masterlem]

Короче, руки дошли, решил покопаться в ноуте. Знакомый сисадмин посоветовал через AIDA 64 загрузить проц по полной, что я и сделал. Наблюдая за графиками в AIDA 64 заметил, что нагрузка проца 100% и температура за 15 секунд была настолько большая, что он отрубался! Вот и природа этой ошибки. Сняв заднюю крышку ноута, я увидел, что там было чисто, так как помнил, что мы с младшим чистили его 3 месяца назад. Решил разобрать более детально. В итоге: термопаста сухая как камень, на выходе из системы охлаждения был пропущен "валенок" из пыли, никогда бы не подумал там посмотреть. Но самый край был в том, что ножки плахи которая держит проц, держались на одном болте! По этому образовывалась воздушная пробка между процем и медным радиатором. В итоге он перестал отключаться и показывать эту тупую ошибку.:fase: