- Регистрация
- 27 Авг 2008
- Сообщения
- 27,807
- Реакции
- 1,025
- Баллы
- 0
Как я с банком сцепился
Умудрился недавно влипнуть в пренеприятнейшую коллизию. И, хотя вины моей тут нет ни грамма, нервы она мне попортила преизрядно, и вот, решил поделиться - чужой опыт всегда полезен, вдруг кому пригодится.
Короче говоря, недельки тому назад с три начали меня вечерами и выходными долбать звонками на стационарный домашний телефон с интервалом примерно раз в час. Голоса молодые, разнополые, а разговор примерно один и тот же: " - Здравствуйте, звонят из ***банка (называется солидный московский банк; и да, звонки действительно междугородние), скажите, это организация или частное владение? - Это квартира. - Мы разыскиваем Оксану тра-та-та-та (называется отчество и фамилия)".
Сначала я долго и обстоятельно объяснял, что это ошибка, что никакой Оксаны по данному адресу нет, что никаких дел с их банком я, как законный владелец телефонного номера, никогда не имел и иметь не собираюсь. Выслушивали, переспрашивали, благодарили. Минут через 40-60 всё повторялось сначала: "Алё, здравствуйте, это организация..?".
Довели. Перешел на откровенное хамство - впустую, им это как с гуся вода.
Несколько помог прием укладывания трубки на рычаг при первых тактах этой музыки: частота звонков резко снизилась. Однако, не до нуля.
Поэтому пустил в ход последнее средство: послал E-mail банку, где подробно изложил ситуацию с присовокуплением настоятельной просьбы оставить меня в покое. Было это дней 10 назад. Ответили сразу (возможно, робот), где пообещали передать по инстанции и разобраться.
Вчера получил письмо из банка, где передо мной любезно извинились и заверили, что больше звонков не будет, объяснив, что действительно, какая-то :tehnari_ru_623: при заключении договора с банком в качестве контактного указала мой номер телефона (не думаю, что умышленно - скорее всего, написала цифры "от балды").
Вроде и впрямь больше не звонят.
P.S. Кто мне звонил? Не знаю, но предполагаю, что низшее внештатное звено коллекторского агентства - нанятые за небольшую мзду студенты, перед коими была поставлена задача изводить клиента звонками. В качестве первого этапа воздействия.
Умудрился недавно влипнуть в пренеприятнейшую коллизию. И, хотя вины моей тут нет ни грамма, нервы она мне попортила преизрядно, и вот, решил поделиться - чужой опыт всегда полезен, вдруг кому пригодится.
Короче говоря, недельки тому назад с три начали меня вечерами и выходными долбать звонками на стационарный домашний телефон с интервалом примерно раз в час. Голоса молодые, разнополые, а разговор примерно один и тот же: " - Здравствуйте, звонят из ***банка (называется солидный московский банк; и да, звонки действительно междугородние), скажите, это организация или частное владение? - Это квартира. - Мы разыскиваем Оксану тра-та-та-та (называется отчество и фамилия)".
Сначала я долго и обстоятельно объяснял, что это ошибка, что никакой Оксаны по данному адресу нет, что никаких дел с их банком я, как законный владелец телефонного номера, никогда не имел и иметь не собираюсь. Выслушивали, переспрашивали, благодарили. Минут через 40-60 всё повторялось сначала: "Алё, здравствуйте, это организация..?".
Довели. Перешел на откровенное хамство - впустую, им это как с гуся вода.
Несколько помог прием укладывания трубки на рычаг при первых тактах этой музыки: частота звонков резко снизилась. Однако, не до нуля.
Поэтому пустил в ход последнее средство: послал E-mail банку, где подробно изложил ситуацию с присовокуплением настоятельной просьбы оставить меня в покое. Было это дней 10 назад. Ответили сразу (возможно, робот), где пообещали передать по инстанции и разобраться.
Вчера получил письмо из банка, где передо мной любезно извинились и заверили, что больше звонков не будет, объяснив, что действительно, какая-то :tehnari_ru_623: при заключении договора с банком в качестве контактного указала мой номер телефона (не думаю, что умышленно - скорее всего, написала цифры "от балды").
Вроде и впрямь больше не звонят.
P.S. Кто мне звонил? Не знаю, но предполагаю, что низшее внештатное звено коллекторского агентства - нанятые за небольшую мзду студенты, перед коими была поставлена задача изводить клиента звонками. В качестве первого этапа воздействия.
