Kernel_stack_inpage_error

[darydem]

Добрый день
Появилась такая проблема.
Существует компьютер, на нем существует Windows XP. С небольшой периодичностью происходят синие экраны смерти. Это суть.
Копнем поглубже.
Компьютер относительно новый, покупался 1,5 года назад. Примерно спустя 8-10 месяцев после покупки первый раз встала проблема с экраном смерти, сначала получалось управиться своими силами, но в результате работать перестал воообще и блок был сдан по гарантии, но ничего кроме переустановки системы там не произвелось.
Спустя какое-то время это повторилось, но за неимением времени разбираться, винда опять была переустановлена.
И вот недавно силы зла вновь дали о себе знать. Примерно раз в 3-4 дня опять происходит выброс из системы на синий экран. Как? В основном это происходит либо при проверке антивирусом(наблюдалось лично), либо при работе с чем-то сильно графическим(как я поняла из объяснений... основной пример был - резкое дерганье мышкой например в картах яндекс и смерть х( )
Сейчас снова проверяла антивирусом, выкинуло опять.

Ошибка:
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
***STOP: 0x00000077
(0xc000000E, 0xc000000E, 0x00000000, 0x07276000)

По описанию в интернете ошибку-то я нашла. Но вот что конкретно в нашем случае она обозначает разобраться не смогла... Что это, ПО или все же железо. Это важно, т.к. если ПО, то надо искать какой драйвер или еще что установлено криво, или как удалить вирус если это он. Если все же оборудование, то надо будет опять тащить блок в СЦ.

Спасибо заранее за ответы(если они будут)







Только что выкинуло из проверочной версии Др.Веба.
Ошибка другая

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
***STOP: 0x0000007A
(0xc05BF9F0, 0xc000000E, 0xB7F3E50c, 0x43104860)
atapi.sys - address B7F3E50c base at B7F31000, DateStamp 4802539d

 

[Eli]

проверьте память - + прочистка контактов.

попробуйте изменить файл подкачки.

и проведите проверку диска на сбойные секторы.

 

[darydem]

Олег
Спасибо за ответ.
Но все же, это аппаратая ошибка или все же вирус.
И я , к сожалению, не знаю как менять файлы покачки.
Можно поподробнее...

Сейчас запущу проверку на сектора, посмотрим...

 

[Eli]

если бы это был вирус то после формата не должно было проявится ....

так что - если пк на гарантии то пускай проверяют .....

файл подкачки изменить можно в свойствах моего пк - "дополнительно" -( в категории "Быстродействие") - "дополнительно" - "изменить" - и или изменить место для файла подкачки или изменить размер.

 

[darydem]

Честно говоря, я на счет вирусов тоже крайне скептична, все таки три раза обнулять компьютер. Не знаю...
Я все поняла. Сейчас проверяем секторы и просто чек делаем.
Потом посмотрим файлы подкачки.
Спасибо вам)

 

[Eli]

отпишись потом с результатом

 

[darydem]

Вчера полдня компьютер делал чек и проверял секторы.
Потом поменяла файл подкачки. Было около 2000, а надо было около 3000, задала размер от 3000 до 5000. Вообще странно, я там всегда галочку ставлю, что типа размер по выбору системы, а получается, что система задает размер меньший, чем саморекомендуемый...
В общем, вчера на этом я остановилась,благо была уже полночь.
Все работает. Будем смотреть

Олег, спасибо

 

[Eli]

сколько ?? 3000 до 5000? а сколько вообще памяти установлено в пк ?

 

[darydem]

Судя по вашему сообщению, я что-то сделала не так...
памяти на жд 500Гб. Оперативной либо 3Гб, либо 4Гб. Надо посмотреть..
В свойствах системы:
Значит так, там стояла галочка напротив "размер по выбору системы"
Общий объем файла подкачки рекомендовался в 3000Мб с чем-то(3069 кажется, если это принципиально)
Текущий размер был 2000Мб с чем-то...
Я и переставила галочку на пункт "указать размер", и указала размер файла подкачки - исходный в 3000Мб, максимальный в 5000Мб.
Пока с тех пор ничего, тьфу-тьфу-тьфу, не выскакивало...

 

[Артём]

Если синий экран повторится: http://www.tehnari.ru/f48/t33449/

И еще: используйте рекомендованный системой объем виртуальной памяти.

 

[darydem]

За 10 дней 2 раза опять синее поле.
Симптомы, которые мне не нравятся: приличное время загрузки ХР, печатали докукмент, в это время попыталиьс перейти в интернете с одной страницы на другую и появился тот же синий экран.

Miramax
Загрузила рекомендованную вами программу. Только вот какой вопрос. Действовать она начнет, только после следующей ошибки? У меня там везде чистое поле. Плюс не поняла вот эту фазу "Для этого снимаем крыж в чекбоксе", поставила все галочки как на вашем скриншоте, если что...
Объем виртуальной памяти равен рекомендованному системой, отвечаю)

 

[Eli]

программа просмотрит файл который создается после сбоя ( синего экрана),поставь сейчас что бы проверить ...

крыж -Галочка ) чекбоксе - место для галочки .....


теперь - в интернете это сайт с фильмом ? скачивание \флешь контектс , или просто текстовый сайт ?

+ Даша а что за система у тебя ? сборка ? нормальный дистрибутив ?

 

[darydem]

Олег
не показала она ничего, наверное неправильно чего-то делаю, а может человечек все это клинером стереть???

иногда вылетает даже после самой загрузки, пока грузится рабочее поле двигаешь мышкой и все... иногда в интернете, открываешь яндекс пробки и там переносишь карту очень быстро и тоже все... ну и как полагается в антивируснике всегда и без перебоя...

Система - ХР, по сборке - что конкретно(Intel core 2 duo e7400 2.8GHz, 3MB, 1066MHz, жд - SATA 500Gb, DDR2 1Gb 2штуки, мама - GIGABYTE Socket-775.iP45, видео - PCI-E ASUS GeForce 9800GT 512)? Дистрибутив - разбери мне это слово на составляющее...
Комп не мой и об ошибке я часто узнаю уже в момент когда "это появляется в пятый раз!!!" Честно говоря оэто как раз момент, когда уже начинается кидание мышкой об стену. Меня задолбало, готова уже на свои кровные новый комп человеку покупать(((
прошу прощения если была резка, я блин сейчас разобью или компьютер или голову этого человека...

 

[Eli]

Даша привет... вопрос был если система сборка(пиратка ) или лицензия.... в пиратках это вполне реальная и постоянная проблема.

не показала она ничего, наверное неправильно чего-то делаю, а может человечек все это клинером стереть???

возможно отключена запись в системный журнал при сбое.

Дистрибутив - это диск установки ОС ...



мой совет, пере установи ОС на нормальную а не сборку, должно помочь.....

 

[darydem]

Привет-привет
Система - лицензия XP SP3
Ее и ставим и ставили. Обновляли и т.п.

ЗЫ это только я вижу розовый форум. Я даже замерла, думала когда успела в избранные какой-то розовый форум сохранить)))

 

[Eli]

нет Даша - это не ошибка и не глюк ) http://www.tehnari.ru/f8/t34736/

по проблеме - до начала этой проблемы , дополнились новые устройства какие то?

и попробуй просто на другой раздел поставить систему.

хотя я на гарантия все же отдал бы, так как очевидно что это железо проблему делает, ( думаю или контролер диска \ или память)

 

[darydem]

Дизайн конечно классный, я оценила, правда глаза устали сразу. Еще папа спрашивал чего там написали мне по поводу его компьютера на форуме, заглянул сюда через мое плечо... Сказал "ну-ну" и даже читать не стал, зато порадовался, что я нашла чего-то женское-девчачье в инете, а то все копаюсь где-то с отверткой, разубеждать не стала)))))

Мысль отнести в СЦ есть, вот думаю может сначала попробовать все контакты к жд поменять. С самого начала(первые ошибки) давали подозрения на плохо подсоединенный жд, все тогда подергала - вроде норм подсоединено, сейчас думаю вот поменять оба. Потом один раз в безопасном режиме у меня вообще пропал диск С, то есть там было все и DVD, и разъемы для карт, а жд не был отображен... И сейчас пишет ошибку 0х000000F4, то есть ошибку подсоединенного оборудования. А до этого все хард ошибки.

Устройства были с самого начала и не менялись - принтер, разветвитель юсб, модем, телефон. Внутрь ничего не ставили. Ничего не менялось и не крутилось. Все драйвера или система находила сама, или я писала последние с оф. сайта.

Наверное поменяю контакты, если можно будет, если они не запломбированы. Если ничего не измениться - понесу в СЦ.

 

[Eli]

я думаю что забыл написать - что бы проверила если нету вздутых конденсаторов на материнской плате .....

то есть там было все и DVD, и разъемы для карт, а жд не был отображен... И сейчас пишет ошибку 0х000000F4, то есть ошибку подсоединенного оборудования. А до этого все хард ошибки.

если они есть то мат плата не обрабатывает данные как надо.

 

[darydem]

если это действительно мат. плата, то это все на гарантии, бум разбираться. Завтра посмотрю все внутри, будут вопросы и непонятки, спрошу.
Спасибо)))

 

[Eli]

а гарантия на что идет? на железо только ? или он с пломбой ? если пломба то есть риск потерять гарантию если сама откроешь...