неизвестное устройство - вэбкамера HP Pavillion DV6700 (win xp)

[imported_Emi]

неизвестное устройство - вэбкамера HP Pavillion DV6700 (win xp)

Здравствуйте! Переустановила XP, через два дня слетела вэб камера (два дня работала безотказно). В диспетчере устройств - неизвестное устройство USB\VID_0000&PID_0000\5&2CE6AC85&0&2 - похоже устройство вообще не видит. Как быть? Все остальные USB порты работают!

 

[leo1]

Установите драйвера на вебку.

 

[imported_Emi]

драйвера установлены. сканировала через "driveragent" - пишет, что видеоустройство отключено...

 

[imported_Emi]

драйвера установлены. сканировала через "driveragent" - пишет, что видеоустройство отключено...

Вот что пишет "Everest" -
Описание устройства - неизвестное устройство
ID устройства - 0000-0000
Класс устройства - 00 / 00
Протокол устройства - 00
Поддерживаемая версия USB - 0.00
Текущая скорость - Low (USB 1.1)

Что же делать??

 

[imported_Emi]

Привет! При удалении "неизветсное устройство" и подключении его снова, windows сообщает: "устройство подключено и готово кработе", но в диспетчере все равно "неизвестное устройство"... Весь инет перелопатила! Ничего понять не могу! ??????????????