Невозможно установить USB девайсы

[ymikhaylov]

Невозможно установить USB девайсы

Всем привет!
Проблема такая: при установке девайсов через юсб-порт, таких как дата-кабель телефона, веб-камера, установка дров не происходит. Точнее, в самый последний момент все обрывается и выдает ошибку. Так происходит только с теми юсб-девайсами, которые ставят дрова из самой винды, а не свои родные. Где-то читал, что это из-за запрета антивируса на изменение реестра. Отключал антивирь - результат тот же. Пытался в безопасном режиме поставить - но история повторилась. Видимо, где-то в самом реестре стоит блокировка. К слову, через юсб порты подключены модем и принтер, но они ставились через свои родные дрова, которые на дисках шли. Реестр чистил. Темп-файлы тоже. Кто знает, что делать?

 

[Powwow]

ЗДЕСЬ аналогичную проблемму решили, но не уточнили, что именно из предложенного дало результат. Судя по реакции, похоже, что действительно программа типа Folder Security Personal мешала установке драйвера.

 

[ymikhaylov]

программа типа Folder Security Personal

Такой программы нет. Не ставил точно. А вот код ошибки, как в той теме, определить не смогу, потому что устанавливаются дрова не родные (не с диска).

 

[antones]

А в журналы системы установщик что-нибудь пишет?

 

[ymikhaylov]

А в журналы системы установщик что-нибудь пишет?

Да. Три отчета. Что-то вроде: 1) установка началась; 2) установка выполняется; 3) установка прервана. Точно не помню, но что-то типа этого. Сказать точно не могу, потому что сейчас не дома.

 

[antones]

Когда будете дома, посмотрите, из-за чего прервана не пишет?

 

[ymikhaylov]

Проблема решена с помощью техподдержки Dr.Web. Вот ответ оператора: "В антивирусе есть опция, которая защищает критически важные разделы windows, включение этой опции может препятствовать установке драйверов.
Проверьте включена ли у Вас эта опция - щелкните правой кнопкой мыши на значке агента в правом нижнем углу экрана, в меню выберите - Инструменты - Настройки - Дополнительно - Запрещать модификацию важных объектов windows". Сначала отключение этого параметра не помогло, но потом я убрал все стоящие там галочки (даже с модификации hosts) и все оборудование установилось. Спасибо всем кто отвечал!

 

[Powwow]

Ну вот, будет ещё одно подтверждение, что в ошибке виновата программа защиты системы от изменений. Проблемма встречается часто, а конкретной иформации по решению в инете мало, много только предположений.