- Регистрация
- 12 Фев 2008
- Сообщения
- 11,625
- Реакции
- 147
- Баллы
- 0
В данной статье опишу то, как работает Сервисный центр под моим руководством на данный момент. Многие задаются вопросом, что нужно сделать для полноценного функционирования Сервисного центра? Начну с самого начала. Когда-то давным давно, сидим с товарищем, одному из нас приходит в голову идея открыть свой собственный Сервисный центр. Не имея за спиной ни копейки, но огромное желание зарабатывать начали думать с чего начать. В принципе в первую очередь зарегистрировали ИП. На помещение денег не было, решили первым делом заняться всей движухой на хате, т.е. у себя дома. Позднее мы "захватили" подвальное помещение собственного дома, без вывесок и т.п. дабы не привлекать внимание соответствующих органов. Но где взять клиентов, ведь объявление в газете существенной клиентуры не привлекает. Тут один наш товарищ подкинул идею ездить по организациям с коммерческим предложением и прайсом, с ценами ниже конкурентов. Так и сделали. Нарядились в пиджаки с галстуками, сели в ВАЗ-2106 и изо дня в день катались по всем организациям. На тот момент с нами заключили договора 15 организаций, с минимальным оплатой от 10000р. с каждой. Вот тогда-то мы и сняли свое первое помещение под офис и дали рекламу во все газеты и телевидение. Работа пошла на ура, с нами стали заключать договора, по рекомендациям существующих объектов. Работали днями и ночами. Тут мы начали понимать, что вдвоем нам не справиться. Подтянули наемного мастера, который на тот момент в технике разбирался лучше нас. Также наняли девушку-диспетчера, которая сидела на телефоне. Дальше - больше. Чтобы не тратить время на заправку картриджей мы за свои кровные купили запасные картриджи и привозили их на смену тем, которые нужно заправить. Также с принтерами. Заказы, которые поступали в первой половине дня выполнялись во второй. Те заказы, которые поступали во второй половине дня, выполнялись в первой половине следующего дня. Таким образом мы справлялись со всеми заказами на тот момент.
Далее детскому дому подарили 2 компа + принтер. В виду этого Администрация города объявила нам благодарность и, исходя из этого, к нам подтянулись весьма крупные объекты на то время. Начали работать, зарабатывали неплохо, но выматывались вусмерть. Наняли еще 2-х спецов. Потом, когда денег накопили достаточно + поддержка Администрации города и фонда Развития малого бизнеса, постоили собственное 2-х этажное здание, в котором пребываем по сегодняшний день. Перерегистрировали "ИП" на "ООО". Наняли бухгалтера, юриста, экономиста, секретаря и еще несколько мастеров. После этого я смог себе позволить свой первый, дорогой для меня автомобиль: ауди А5. Позже взял Мерса-S500, без всяких кредитов. Помог родителям и всем близким. На сегодняшний день наша фирма является одной из самых крупных в нашем городе. А также находимся на хорошем счету у Администрации города. Время от времени отправляем своих специалистов на сертификацию и сами имеем немало сертификатов и право на обслуживание от ведущих производителей в области ИТ. На данный момент обслуживаем 105 объектов. Думаю неплохой результат для пацанов 25-ти летнего возраста.
Далее детскому дому подарили 2 компа + принтер. В виду этого Администрация города объявила нам благодарность и, исходя из этого, к нам подтянулись весьма крупные объекты на то время. Начали работать, зарабатывали неплохо, но выматывались вусмерть. Наняли еще 2-х спецов. Потом, когда денег накопили достаточно + поддержка Администрации города и фонда Развития малого бизнеса, постоили собственное 2-х этажное здание, в котором пребываем по сегодняшний день. Перерегистрировали "ИП" на "ООО". Наняли бухгалтера, юриста, экономиста, секретаря и еще несколько мастеров. После этого я смог себе позволить свой первый, дорогой для меня автомобиль: ауди А5. Позже взял Мерса-S500, без всяких кредитов. Помог родителям и всем близким. На сегодняшний день наша фирма является одной из самых крупных в нашем городе. А также находимся на хорошем счету у Администрации города. Время от времени отправляем своих специалистов на сертификацию и сами имеем немало сертификатов и право на обслуживание от ведущих производителей в области ИТ. На данный момент обслуживаем 105 объектов. Думаю неплохой результат для пацанов 25-ти летнего возраста.
На объекты ездят другие корыта: Ваз-04х2шт. и Ваз-10 и ГАЗель, которая гоняет за товаром. Нива-2131 возит бухгалтеров в налоговую, банк и прочие инстанции по работе. А в то время помимо "Шестерки", у меня была Ваз-2108, последнюю практически не эксплуатировали по работе, она больше служила для "семейных" целей, да и заявок было не так много, чтобы задействовать сразу 2 машины: один ездил по заявкам, второй сидел в "офисе" и ремонтировал оборудование, поступившее на ремонт. "Восьмерка" была этаким запасным вариантом, хотя немного позже, когда объемы подросли, мы и ее задействовали. Бывали случаи, когда приходилось производить ремонт прямо в машине, из них: замена термопленки на лазерниках, замена фотовала на картридже, инсталляция ОС и ПО на ноут 
