Ошибка подключения через прокси-сервер

[Scarrt]

Ошибка подключения через прокси-сервер

Доброго времени суток, уважаемые Технари! Нужна ваша помощь! Установил вчера windows 8.1, очень понравилось, мне даже показалось, что интернету добавили скорости - настолько все быстрей стало работать! Но вот возникла проблема - при попытке активировать Касперского при нажатии на личный кабинет выскакивает следующая надпись:
Что делать? Как исправить ситуацию?
Надеюсь на вашу помощь, Спасибо...

 

[Scarrt]

В прокси не могу разобраться, что делать...
Посмотреть вложение 225952

Надеюсь на вашу помощь, Спасибо...

 

[Николай_С]

А у Вас прокси в ОС вообще не включен.
Долго же Вы будете его настраивать...

Посмотрите в настройках подключения самого Каспера. Может там он задан.

 

[v1ct0r]

в касперском смотрите

 

[Scarrt]

В Каспере ничего нету
Посмотреть вложение 225971
Елки-палки, а что же мне теперь делать?

 

[duc]

что же мне теперь делать?

Проверять параметры брандмауэра Windows. Скорее всего Касперу запрещён выход в сеть. У меня сейчас стоит десятка, восьмёрки вообще нигде нет. В моей системе по умолчанию оказался включен повышенный режим безопасности брандмауэра. Дальше надо разбираться и настраивать. Думаю, что надо добавить антивирус в исключения.

 

[Scarrt]

Мдааа....У меня брандмауэр тоже в режиме повышенной безопасности стоит, пробовал отключить его полностью - все равно в Каспере выскакивает то сообщение о прокси-сервере.
А как его добавить в исключения-то? Че-то лазил-лазил , не могу найти...

 

[duc]

После отключения брандмауэра перезагружался?
После перезагрузки он включен?
Защитник Windows отключен?

 

[Scarrt]

Блин, не перегружался.

 

[Scarrt]

Перегрузился, но то же самое...

 

[Scarrt]

Залез в "Просмотр текущей политики и действий брандмауэра и протокола IPSec"

 

[Scarrt]

У меня частный профиль, а как переключить на общественные сети? Может, в этом дело?

 

[duc]

На первый взгляд всё должно работать. В Каспере должно стоять "не использовать прокси". Какая точно версия KIS стоит?
Я постараюсь ближе к вечеру найти инсталляшки и смоделировать на виртуалке, но отвечу только ночью. Разбираться всё равно надо, клиенты всякие приходят, так что пригодится.

 

[Scarrt]

Ну, я скачал с офф.сайта пробную версию KIS и хотел активировать купленным ключом.

 

[v1ct0r]

В Каспере должно стоять "не использовать прокси".

вам уже писали. смотрите пост 6 ( и сравните с постом 5) у вас стоит "использовать указанные параметры", а параметров нет. поставьте галочку либо на автомат, либо на "не использовать" попробуйте и так и так. должно заработать

 

[v1ct0r]

аутентификацию тоже на всякий случай отключите

 

[Scarrt]

Пробовал и "автоматически определять праметры" и "не использовать прокси-сервер" - все равно выскакивает "ошибка подключения через прокси-сервер", не пойму, че такое?