Артём
votum separatum
- Регистрация
- 5 Май 2008
- Сообщения
- 14,603
- Реакции
- 232
- Баллы
- 0
Конкретно по указанному коду критической ошибки, могу сообщить следующее:
STOP 0x0000008
При возникновении ошибки наблюдаются следующие признаки.
- Первый параметр в данном сообщении равен 0x0000008 (ошибка является двойным исключением).
- Вследствие ошибки в одном из битов регистра ESP данный регистр содержит адрес, находящийся за пределами стека текущего потока.
Данная проблема возникает в следующих случаях.
- Система BIOS компьютера не загрузила обновление микрокода, необходимое для работы процессора компьютера.
- Процессор поврежден или неисправен.
- Нарушены условия эксплуатации процессора (процессор эксплуатируется при недопустимой температуре, неверном напряжении питания или с неверной частотой).
Решение
Способ 1
Определите, установлена ли на компьютере последняя версия обновления микрокода.
Обновление микрокода исправляет ошибки во внутренней логике процессора. Обновления микрокода не могут храниться в процессоре и загружаются в процессор при каждой загрузке компьютера. Загрузка обновлений микрокода выполняется системой BIOS или драйвером Update.sys.
Если на компьютере установлен процессор, выпущенный компанией Intel, то для определения версии обновления микрокода, загружаемого в данный процессор загрузите программу определения частоты процессора Intel с сайта http://support.intel.com/support/processors/tools/frequencyid; после чего установите и запустите программу.
Запишите следующие сведения:
- семейство;
- модель;
- степпинг;
- редакция.
Номера семейства, модели и степпинга однозначно определяют тип процессора. Редакция процессора позволяет определить версию загруженного обновления микрокода.
Описанные признаки наиболее часто наблюдаются на процессорах Intel Xeon с номером семейства 15, номером модели 2 и степпингом 9, которые установлены на системных платах, использующих набор микросхем ServerWorks (шестнадцатеричные значения указанных выше номеров семейства, модели и степпинга равны F, 2 и 9 соответственно). Чтобы эти процессоры работали правильно, необходима редакция 0x18 или более поздняя (значение 0x18 — это шестнадцатеричное представление десятичного числа 24).
Если номер редакции равен 0, значит, система BIOS компьютера не содержит обновление микрокода для установленных на компьютере процессоров. В этом случае необходимо установить обновление для BIOS, которое содержит обновление микрокода, поддерживающее используемые процессоры.
Способ 2
Убедитесь, что процессор исправен
Если у вас есть такая возможность, то попробуйте установить ваш процессор на компьютер, на котором указанная проблема не возникает либо установите на компьютер на котором проблема наблюдается процессор с компьютера на котором данной проблемы нет.
Внимание! Не производите действия по замене процессора без должной квалификации.
Если после замены процессора на исходном компьютере проблема не исчезнет, а на компьютере, на который установлен исходный процессор, проблема не возникнет, то процессор, скорее всего, исправен и не является причиной ошибки.
Если после замены процессора на исходном компьютере проблема исчезнет, а на компьютере, на который установлен исходный процессор, проблема возникнет, то причиной проблемы, скорее всего, является неисправность процессора.
Способ 3
Проверьте, соблюдаются ли условия эксплуатации процессора.
Высокая температура в помещении, плохая вентиляция или накопление пыли могут вызывать сбои в работе процессоров и других компонентов. Проблемы с вентиляцией могут быть вызваны неработающими вентиляторами или закупоркой вентиляционных каналов. Если внутренняя часть или вентиляционные каналы компьютера заполнены пылью или если описанные признаки наблюдаются только при установке компьютера в определенных местах, причиной проблемы может быть перегрев. Убедитесь, что компоненты компьютера очищены от пыли, вентиляторы работают надлежащим образом, вентиляционные каналы свободны, а место установки компьютера надлежащим образом вентилируется.
Сбои в работе процессоров и других компонентов могут вызываться выходом напряжения питания за допустимые пределы, а также перепадами напряжения. Использование напряжения питания ненадлежащего номинала или плохого качества, перегрузка или сбои блока питания компьютера, а также сбои в работе компонентов системной платы могут привести к тому, что напряжение питания процессора выйдет за допустимые пределы или будет ненадлежащего качества.
STOP 0x0000008
При возникновении ошибки наблюдаются следующие признаки.
- Первый параметр в данном сообщении равен 0x0000008 (ошибка является двойным исключением).
- Вследствие ошибки в одном из битов регистра ESP данный регистр содержит адрес, находящийся за пределами стека текущего потока.
Данная проблема возникает в следующих случаях.
- Система BIOS компьютера не загрузила обновление микрокода, необходимое для работы процессора компьютера.
- Процессор поврежден или неисправен.
- Нарушены условия эксплуатации процессора (процессор эксплуатируется при недопустимой температуре, неверном напряжении питания или с неверной частотой).
Решение
Способ 1
Определите, установлена ли на компьютере последняя версия обновления микрокода.
Обновление микрокода исправляет ошибки во внутренней логике процессора. Обновления микрокода не могут храниться в процессоре и загружаются в процессор при каждой загрузке компьютера. Загрузка обновлений микрокода выполняется системой BIOS или драйвером Update.sys.
Если на компьютере установлен процессор, выпущенный компанией Intel, то для определения версии обновления микрокода, загружаемого в данный процессор загрузите программу определения частоты процессора Intel с сайта http://support.intel.com/support/processors/tools/frequencyid; после чего установите и запустите программу.
Запишите следующие сведения:
- семейство;
- модель;
- степпинг;
- редакция.
Номера семейства, модели и степпинга однозначно определяют тип процессора. Редакция процессора позволяет определить версию загруженного обновления микрокода.
Описанные признаки наиболее часто наблюдаются на процессорах Intel Xeon с номером семейства 15, номером модели 2 и степпингом 9, которые установлены на системных платах, использующих набор микросхем ServerWorks (шестнадцатеричные значения указанных выше номеров семейства, модели и степпинга равны F, 2 и 9 соответственно). Чтобы эти процессоры работали правильно, необходима редакция 0x18 или более поздняя (значение 0x18 — это шестнадцатеричное представление десятичного числа 24).
Если номер редакции равен 0, значит, система BIOS компьютера не содержит обновление микрокода для установленных на компьютере процессоров. В этом случае необходимо установить обновление для BIOS, которое содержит обновление микрокода, поддерживающее используемые процессоры.
Способ 2
Убедитесь, что процессор исправен
Если у вас есть такая возможность, то попробуйте установить ваш процессор на компьютер, на котором указанная проблема не возникает либо установите на компьютер на котором проблема наблюдается процессор с компьютера на котором данной проблемы нет.
Внимание! Не производите действия по замене процессора без должной квалификации.
Если после замены процессора на исходном компьютере проблема не исчезнет, а на компьютере, на который установлен исходный процессор, проблема не возникнет, то процессор, скорее всего, исправен и не является причиной ошибки.
Если после замены процессора на исходном компьютере проблема исчезнет, а на компьютере, на который установлен исходный процессор, проблема возникнет, то причиной проблемы, скорее всего, является неисправность процессора.
Способ 3
Проверьте, соблюдаются ли условия эксплуатации процессора.
Высокая температура в помещении, плохая вентиляция или накопление пыли могут вызывать сбои в работе процессоров и других компонентов. Проблемы с вентиляцией могут быть вызваны неработающими вентиляторами или закупоркой вентиляционных каналов. Если внутренняя часть или вентиляционные каналы компьютера заполнены пылью или если описанные признаки наблюдаются только при установке компьютера в определенных местах, причиной проблемы может быть перегрев. Убедитесь, что компоненты компьютера очищены от пыли, вентиляторы работают надлежащим образом, вентиляционные каналы свободны, а место установки компьютера надлежащим образом вентилируется.
Сбои в работе процессоров и других компонентов могут вызываться выходом напряжения питания за допустимые пределы, а также перепадами напряжения. Использование напряжения питания ненадлежащего номинала или плохого качества, перегрузка или сбои блока питания компьютера, а также сбои в работе компонентов системной платы могут привести к тому, что напряжение питания процессора выйдет за допустимые пределы или будет ненадлежащего качества.