Перестал работать Bluetooth на ноутбуке

[Н@тали]

Перестал работать Bluetooth на ноутбуке

Здравствуйте. Ситуация такая. Работала на графическом планшете, связанным по блютусу с ноутбуком, 2 дня все было ОК. Вчера вечером обнаружила, что блютус на ноуте не активен: в «Параметры Bluetooth и другие устройства» пропало само слово "Bluetooth" c ползунком "Вкл/Откл". Подумала, может драйвера обновить нужно. Зашла в диспетчер устройств, нажала "обновить", но система сказала, что у меня и так все в норме с драйверами. Думала, может нажала режим «в самолете»..но нет, ничего подобного. Искала еще в сетевых подключениях - тоже ничего. Перезагрузка ноута не помогла. Не знаю, что это может быть, куда пропал значок блютус и как его снова включить. Прикрепляю 2 фото. P.S. ОС Windows 10 Home.

 

[IronArgument]

Верните систему к точке восстановления, созданной до появления проблемы (Нажмите комбинацию клавиш [Win+R], в поле введите rstrui и жмите ОК).
Это не поможет, если неисправность аппаратного характера, тогда нужен будет ремонт. Другие устройства по Bluetooth соединяются с ноутбуком?

 

[Н@тали]

Другие устройства тоже не могут соединиться. Откат это единственный способ?

 

[IronArgument]

Другие устройства тоже не могут соединиться. Откат это единственный способ?

Вы так пишите, как будто я систему предлагаю переустанавливать. Откат - это лишь способ убедиться, имеет ли неисправность аппаратный характер или нет. Если это просто программный сбой, после отката работа Bluetooth должна восстановиться, разумеется, если восстановление пройдёт успешно.

 

[lytboris]

В десятке есть утилита устранение неполадок. Параметры обновление и безопасность устранение неполадок.

 

[Н@тали]

Cпасибо, утилита помогла.