помогите разобраться с вирусами

[llexsus]

помогите разобраться с вирусами

антивирус- Нортон
уже найдено 49 разных вирусов, но удалить не могу, т.к. файл не существует (так пишет антивирь)
появился ещё один локальный принтер, вернее учётная запись принтера. Название- какая то абракадабра.....
снёс все принтеры, но не могу удалить программу HP Image Zone Express.....
куда лезть???
прошу помочь

 

[Тёмыч]

http://www.freedrweb.com/
Качаем, сканимся, удаляем, Предварительно отключив на время Нортон антивирус.

 

[llexsus]

Спасибо за информацию!
пробовал, Др. Вэб нашёл только кейгены от программ
а проблема так же и осталась.....

 

[llexsus]

видимо, нечто более глобальное свалилось на меня....((((((

 

[DarkStrom]

Ничего страшного , вот этим проверьте http://www.spyware-ru.com/malwarebytes-antimalware/ .
После установки надо обновить базы.

 

[gogia]

сколько раз говорить для полного удаления надо зайти в regedit иудалять там всё что связано с этим.иначе останутся ключи этого приложения.

 

[DarkStrom]

Столько, сколько нужно. Сложно говорить - не говори.

 

[llexsus]

Доброго времени суток!
Огромное всем спасибо за участие, проблема решена переустановкой ОС
Удачи!