После вируса исчез звук на Win7

[LeraMouse]

После вируса исчез звук на Win7

Всем здравствуйте
Несколько недель назад на ноутбук попал вирус.Система была успешна пере установлена,НО исчез звук.Полностью.В диспетчере устройств пропала вкладка "Звуковые/видео/игровые устройства".Всевозможные драйвера и переустанавливала,и обновляла - ничего не помогает.
А звук-то нужен..
Может сталкивался кто с подобной проблемой?Есть возможность "починить" звук?Одна надежда на вас..

 

[СветLANa]

Всевозможные драйвера...

Нужны не "всевозможные" драйвера, а только те, которые подходят к вашей звуковой карте.
Определяйте название карты или по названию ноутбука ищите нужные драйвера.

 

[Edgar23]

Все очень просто. .. я сталкивался с такой делемой: просто напросто "перевтыкните" своё оборудование, т.е. просто физически снимите штекеры гарнитуры/колонок/веэбкамеры и т.д и вставьте их обратно, сразу услышите заветное "тыдым" и вуаля ... при условии что корректно все установлено.

 

[Reks]

Хотите сказать, внешние звуковые устрой ства не распознаються???

 

[Edgar23]

да, вы хотите поговорить об этом?

 

[LeraMouse]

Не так выразилась.
Устанавливала драйвера которые подходили к ноутбуку.Но при установке выдавал"не найдем необходимый пакет драйверов" либо устанавливался,но после ничего не менялось.

 

[LeraMouse]

Хотите сказать, внешние звуковые устрой ства не распознаються???

Он вообще ничего не распознает.
Делаю диагностику,пишет вот что "Изменения конфигурации оборудования не обнаружены".

 

[LeraMouse]

Вообщем,столько всего уже делала,что сама запуталась во всем.

Одна надежда на вас осталась.
И если есть еще вариант решит проблему,то,пожалуйста,пишите поподробнее.Я разбираюсь в компьютерах,но до профессионала мне далеко

 

[Edgar23]

Черт я - ламер, не заметил что это ноутбук. И все же попробуйте подключить внешние устройства типа колонок и гарнитуры, если ноут не реагирует, отпишите об этом.
Откуда виндовс?
Установка драйверов идет с диска поставленного с ноутбуком при покупке?
Когда вы покупали ноутбук? закончился ли гарантийный срок?

дайте, пожалуйста ссылку на ваш ноутбук (интерент магазин) или напишите название модели, если это трудно, то (сложный путь):
установите триаловскую версию программы, которая поможет вам определить начинку ноутбука Downloads | AIDA64.

 

[LeraMouse]

Никакой реакции нет.

Ноутбук давно покупали.Мне он по наследству перешел,так сказать.И никаких дисков к нему не осталось.
Переустанавливали со сборки.Но перед этим диски С и Д были отфармотированы..
Asus x80l .Но несмотря на то,что старенький, работает он прекрасно,быстро,без всяких зависаний т.п. Вот звук только подкачал

 

[Edgar23]

Качайте утилиту, поглядим как она определит ваше оборудование. А у вас ноутбук сейчас подключен к электросети или на аккумуляторе?

 

[LeraMouse]

Сейчас от сети работает.

Выбирать мультимедиа или же устройства?

 

[Edgar23]

Компьютер/ Суммарная информация. Попробуйте сделать принтскрин и выложить сюда, как это сделал я.

А не было никаких перебоев или проблем с электропитанием?
Если проблемы были с вирусом можно прогнать еще разок по всем дискам Dr.Web CureIt! — Лечащая утилита не забудьте только отменить первую проверку и выставить автоматическое принятия решения.

 

[LeraMouse]

Мультимедиа вообще нет..
Нет,с питанием проблем не было

 

[Reks]

Меняйте операционку!!!! После подобного сбоя она корректно работать не будет!!! И полностью проведите форматирование и переразбивку диска.
Поставте новую и комплект драйверов.

 

[LeraMouse]

Меняйте операционку!!!! После подобного сбоя она корректно работать не будет!!! И полностью проведите форматирование и переразбивку диска.
Поставте новую и комплект драйверов.

У меня сейчас нет средств,чтобы приобрести лицензионку.

 

[Daniellos]

У меня сейчас нет средств,чтобы приобрести лицензионку.

Ноутбук покупался с предустановленной системой?

 

[LeraMouse]

Ноутбук покупался с предустановленной системой?

Нет,"чистым" был

 

[Daniellos]

Значит вы покупали коробочную версию Windows отдельно?

 

[LeraMouse]

Значит вы покупали коробочную версию Windows отдельно?

Честно,не знаю.
Говорю же,изначально это был не мой ноутбук.