• Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.

    Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.

    Если вы у нас впервые, загляните на страницу о форуме и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.

    Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.
    Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спросить
    Если пришли по старой ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.

Принтеры печатают только один документ

  • Автор темы Автор темы MrSTEP
  • Дата начала Дата начала
Спасибо, Андрей, попробую это тоже.
 
Всё это уже было озвучено по той ссылке, что я дал выше :))
 
А, ну да :) Мельком ту тему пробежал, такого не увидел.

Сейчас перечитал полностью - да, все-таки есть, над чем подумать. Скоро поеду к многострадальным пользователям (думаю, пока еще не сильно разъяренным). :)
 
Итак, в прошлый понедельник настал момент истины (да, я долго тупил с ответом). Что и где делали:
Бухгалтерия - обновили дрова на трех проблемных компах из четырех всего (один, как ни странно, работает). На двух компах все замечательно, третий так же завис, как и раньше. Отключил в свойствах уведомления о состоянии принтера - стало все хорошо. Кстати, пока была проблема, попробовал создать батник, закрывающий зависшее приложение (ворд или эксель) + процесс rundll32.exe - помогает, после выполнения можно дальше печатать.
Приемная: не обновляя драйверов, отключил уведомления - ворд и эксель печатают. Потом она позвонила, сказала что виснет при печати картинок (возможно, симптомы другие, своими глазами не увидел). Посоветовал печатать из Пеинта - проблем нет. Уже вторую неделю все у всех хорошо.

Сервис пак для офиса, на который я возлагал большие надежды, почему-то не захотел устанавливаться, сказав, что нет продуктов для обновления. Запускал только на одном компе, на других не пробовал (но ставили везде с одного дистра). Вроде версия ниже, чем должна быть с SP, но ставиться не захотел.
 

Вложения

  • Excel.png.webp
    Excel.png.webp
    54.6 KB · Просмотры: 128
  • SP.png.webp
    SP.png.webp
    8.7 KB · Просмотры: 74
Назад
Сверху