Это разные версии утилиты, различие в поддержке разных контроллеров, если не пошла более новая версия - используйте более старую, возможно, именно она "заточена" под ваш контроллер.
Алгоритм следующий: Перезагрузите компьютер, запустите утилиту, потом подключите флешку. Проведите восстановление. Перезагрузите компьютер (или воткните флешку в другой порт для переопределения - помогает не всегда!). Пробуйте подключить флешку.
Никто не может дать вам 100% гарантии на успех восстановления флешки, так как повреждения контроллера могут носить необратимый характер, да и микросхема памяти может тоже вылететь.