• Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.

    Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.

    Если вы у нас впервые, загляните на страницу о форуме и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.

    Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.
    Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спросить
    Если пришли по старой ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.

Проблема с Microsoft Office

Biohazard_rus

Новые
Регистрация
21 Июн 2009
Сообщения
184
Реакции
5
Баллы
0
Проблема с Microsoft Office

Установил Microsoft Office Enterprise 2007.
запускаю любое из приложений будь то Word или Exel или Outlook выскакивает окно
Снимок.webp
После того как процесс настройки завершается приложение таки запускается, и вроде работает нормально. Стоит только закрыть, и открыть опять, все повторяется сначала.

Пробовал ставить различные версиии от 2003 до 2010. Везде такая проблема. Подскажите плз как избаваться от этого.
 
Пробовал ставить различные версиии от 2003 до 2010. Везде такая проблема. Подскажите плз как избаваться от этого.
И каждый раз ставите именно Enterprise, т.е систему группового (коллективного) пользования? Уверены, что оно Вам надо?
 
Vladimir_S,Конечно нет. Я повторюсь перебрал кучу версий, на всех наблюдается такая проблема.
Cтавил вот эти версии
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office 2010 Professional
Microsoft Office 2008 Special Media Edition
Microsoft Office 2007 Selector Edition
Microsoft Office 2003 + SP3
Microsoft Office 2007
З.ы. Когда то давно еще на XP ставил Office 2000. Тоже наблюдал этот глюк. Но тогда он как то само собой пропал.
 
А когда на чистую винду ставишь в первый раз офис, то такая же проблема?
 
ШуриK, не помню если честно. На абсолютно чистую винду я его никогда не ставил. Ну комплект приложений всегда какой то есть. Вот список установленных прог на компе, если это как то поможет.
Снимок.webp
В принципе я могу попробоваь поставить его на чистую систему, и наверняка работать будет, эт не трудно. ПРосто хочется разобраться из-за чего такая проблема возникает.
 
Давно не заходил сюда, вдруг если у кого то такая же ошибка будет - достаточно просто включить контроль учетных записей пользователей, поставить ползунок на "средний". Настраивается через панель управления. Затем перезагрузить комп, офис отлично установится :)
 
Тоже позволю себе дополнить: бывает такое, когда на компе есть следы двух версий офиса (03 и 07), напрмер. Замечал проблему в ХР, где контроля учетных записей нет, для работы используются Ворд и Эксель 07, а Аутлук 03. Сносим последнего, и свежий аутлук работает без постоянной настройки.
 
Удаление пакетов MS Office. Потом повторная установка пакета.
Попробуйте в другой учетной записи администратора.
Попробуйте также запустить исполняемый файл любого из компонентов пакета в папке Program Files через контекстное меню - "Запуск от имени администратора". Какой результат?
 
MS Office 2007/2010 постоянно запускает процедуру настройки.

Суть проблемы в том что при запуске любого приложения из набора MS Office, запускается процедура настройки офиса “Подождите пока Windows настроит Microsoft Office 2007 Enterprise“, а Excel кроме того еше и ругается на файл stdole32.tlb или stdole2.tlb.

Внимание, перед выполнением ознакомьтесь с информацией ниже:


  • Если приложение просит диск с дистрибутивом, или просит указать путь к каким либо файлам, укажите путь к файлам или вставьте диск.
  • Все действия, кроме запуска проблемного приложения, необходимо выполнять из учетной записи администратора! Для того чтобы не переключатся постоянно между пользователями можно использовать способ запуска приложения от имени.
    Для того чтобызапустить приложение от имени пользователя, нажмите правой кнопкой на приложении WINWORD.EXE, выберите пункт ”Запустить от имени”, поставьте галочку на “Учетною записи указанного пользователя” в поле ” Пользователь” введите пользователя от у которого имеются проблемы с запуском приложений, в поле пароль введите пароль пользователя или оставьте пустым, если учетная запись без пароля, нажмите “ОК”.

  • Перед удалениями или заменой файлов и папок, следует делать их резервные копии!
  • Работоспособность проверяется запуском проблемного приложения 2 раза, вначале приложение выполнит процедуру настройки, после этого вы должны закрыть приложение и открываете вновь, если не появилась процедура настройки, значит все работает и выполнения дальнейших действий не требуется.
  • Установка и удаление офиса должно производится от имени пользователя с правами локального или доменного администратора.
  • Если у вас отключена учетна запись администратора, ее можно включить введя в командной строке:
    • net user Администратор /active:yes
Стоит проверить:


  1. Проверьте целостность файлов stdole2.tlb, stdole32.tlb. Если файлов нету или есть подозрения в их целостности, замените, орегинальные файлы вы можете найти на установочном диске. Замените файлы, и проверьте работоспособность.
  2. Проверьте права доступа к файлам stdole2.tlb, stdole32.tlb и папкам – подпапкам “%SYSTEMDRIVE%\MSOCache” (Скрытая папка на системном диске), “%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Microsoft Office\” (Папка в которую установлен офис), возможно у пользователя под которым вы запускаете офис, нет доступа к этим файлам. К этим файлам и папке – подпапкам. У пользователя должен быть полный доступ. Если это не так то исправьте. Проверьте работоспособность.
  3. Очистите содержимое папки (Обязательно скопировать и восстановить если офис не заработал) “%SYSTEMDRIVE%\MSOCache” и проверьте работоспособность офиса.
  4. Удалите в реестре ветку “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office”. Для этого нажмите “Пуск” -> “Выполнить” в открывшемся окне введите “regedit”, нажмите ОК, откроется окно редактора реестра, раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, найдите SOFTWARE, раскройте, найдите Microsoft, раскройте, найдите Office, выберите его и нажмите правой кнопкой по названию “Office” в открывшемся меню, выберите удалить. Закройте все окна и перезагрузите компьютер. Проверьте работоспособность.
    Внимание: Вам потребуется заново ввести серийный номер продукта!
  5. В параметрах Excel в надстройках отключите “Send to Bluetooth” если есть, если нет идем далее.
  6. Запустите приложение от имени локального администратора компьютера, или администратора домена если компьютер находится в домена, для этого нажмите правой кнопкой на приложении WINWORD.EXE, выберите пункт ”Запустить от имени”, поставьте галочку на “Учетною записи указанного пользователя” в поле ” Пользователь” введите “Администратор”, в поле пароль введите пароль пользователя ”Администратор” или оставьте пустым, если учетная запись администратор без пароля, нажмите “ОК”. Если компьютер находится в домене, введите в поле ” Пользователь” имя администратора домена, в формате “Администратор@fullname.domain”. Если проблемное приложение запустилось нормально с 1-го или 2-го раза, тогда проверьте запуск в обычном режиме (то есть без использования ”Запустить от имени”), если проблема при таком запуске осталась перепрыгиваем через 7 пункт и продолжаем. Если при запуске приложения от имени администратора не чего не изменилось, переходите к пункту 7.
  7. Скачайте Microsoft Fix, запустите для полного удаления офиса. После удаления, необходимо перезагрузить компьютер и установить приложение (MS Office) заново, от имени администратора. После установки перезагрузить компьютер и проверить работу.
Если всё из выше перечисленного вам не помогло, тогда делаем следующие:

Скачиваем:

  • SubInACL (После установки переместить файл SubInAC.exe из %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Windows Resource Kits\Tools\ в папку %SYSTEMDRIVE%\WINDOWS\system32)
1. Заходим в систему под именем администратора
2. Открываем CMD от имени администратора (Win vista/7)
3. Вводим (Для английской версии Windows)

  • subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators
  • subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators
Где administrators это имя группы администраторов
System это системная учетная запись.
Usersэто имя группы пользователей.

4. Вводим (Для русской версии Windows)

  • subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=Администраторы=f /grant=system=f /grant=Пользователи=r /setowner=Администраторы
  • subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=Администраторы=f /grant=system=f /grant=Пользователи=r /setowner=Администраторы
Где Администраторы это имя группы администраторов
System это системная учетная запись.
Пользователи это имя группы пользователей.

5. Закройте окно и перезагрузите компьютер.
6. Установите офис от имени администратора.
7. Перезагрузите компьютер

Не заработало?

Попробуйте выполнить в командной сроке запущенной от имени администратора:

  • secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
 
Артём, спасибо, но я уже сам разобрался :) Мне нужно было всего лишь включить UAС, и только потом ставить офис :)
 
Да, я сразу как-то не заметил что вы решили свою проблему, понял только потом, когда уже написал варианты :)
 
Давно не заходил сюда, вдруг если у кого то такая же ошибка будет - достаточно просто включить контроль учетных записей пользователей, поставить ползунок на "средний". Настраивается через панель управления. Затем перезагрузить комп, офис отлично установится :)

пробовал....бесполезно:tehnari_ru_325:
 
собственно остальным на будущее...
скорей всего настройка происходит из-за некорректной ассоциации файлов, т.е. если установлено несколько версий офисов (2003 2007 2013 и тп) или по любой другой причине, когда офис не может корректно с ассоциировать типы файлов, не суть :)

решается добавлением в реестр по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\(тут версия пакета офиса 8, 11, 12, 15 и тд в зависимости что у вас стоит) далее идем к программе которая постоянно просит настройку например Word \Word\Options т.е. полный путь будет выглядеть примерно так: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15\Word\Options и добавляем там Параметр DWORD с именем NoRereg и значением 1.
Профит.
 
Причина проблемы: реальное короткое имя каталога с MS Office не совпадает с тем, что используется в записях в реестре. Для исправления проще всего заменить в реестре короткое имя на длинное. Для пакетной замены в реестре можно использовать Registry Finder.
 
Поясню. Например, в записях реестра используется C:\PROGRA~2\MICROS~1, а на диске у вас реально C:\PROGRA~2\MICROS~2. Ищем все вхождения C:\PROGRA~2\MICROS~1 и заменяем на C:\Program Files (x86)\Microsoft Office
 
Последнее редактирование модератором:
Назад
Сверху