Проблема с Total Video Converter.

[MASH]

Проблема с Total Video Converter.

Здравствуйте! Помогите пожалуста, у меня прога Total Video Converter 3.10. Стал конвертировать видео файл, всё шло как всегда, когда файл переконвертирвался, открываю папку где должен быть переконвертированный файл, и мне выскакивает табличка "Ошибка explorer.exe", файл который я конвертировал находится в этой папке, но его теперь не удалить, при удалении пишет что "Файл используется программой, закройте программу и повторите попытку", программы все закрыл, всё равно открываю папку с этим файлом пишет ошибку, и не удалить. Что это может быть, и как теперь его удалить? Зарание спасибо!

 

[Артём]

Зайдите в Диспетчер задач и завершите процесс (если такой есть), связанный с программой Total Video Converter, а затем повторите попытку удалить файл.

 

[MASH]

А как зайти в "Деспетчер задач" ?

 

[SQL]

ctrl+alt+delete

 

[SQL]

или кнопка пуск--выполнить--taskmgr

 

[MASH]

Зайдите в Диспетчер задач и завершите процесс (если такой есть), связанный с программой Total Video Converter, а затем повторите попытку удалить файл.

Зашёл в
Деспетчер задач, и где там посмотреть? В разделе "Приложения" ничего нет, а в разделе "Процессы" список каких-то файлов.

 

[Артём]

Вот во вкладке "Процессы" и нужно смотреть.
Смотрите чисто интуитивно, схожий по названию программы процесс.
Если затрудняетесь, можете выложить сюда скриншот Диспетчера.

 

[MASH]

Вот сделал скрин

 

[Артём]

Нет, в работающих процессах все нормально. Не знаю тогда.

 

[MASH]

А если в Деспетчере завершить "explorer.exe" что будет?

 

[ШуриK]

Надо тогда удалить прогой Unlocker на 100% удалит

 

[Артём]

А если в Деспетчере завершить "explorer.exe" что будет?

будет голый рабочий стол, без ярлыков, трея, панели быстрого запуска и прочего.

 

[MASH]

Надо тогда удалить прогой Unlocker на 100% удалит

Визически может и удалит, а ошибка так и будет выскакивать.

 

[SQL]

удалите в безопасном режиме через учётку админа, если удаляться не будет, то в свойствах отметьте тока чтение для файла и ещё раз попробуйте удалить.

 

[ШуриK]

Дак проблема в удалении файла или в том, что прога криво работает? Если вторая причина, то и неудивительно, прога не лицензия наверное?

 

[MASH]

удалите в безопасном режиме через учётку админа, если удаляться не будет, то в свойствах отметьте тока чтение для файла и ещё раз попробуйте удалить.

А как удалить в безопасном режиме через учётку? В свойства этого файла не зайти, выскакивает ошибка "explorer.exe" и завершает программу.

 

[MASH]

Дак проблема в удалении файла или в том, что прога криво работает? Если вторая причина, то и неудивительно, прога не лицензия наверное?

Прога лецинзионная, всё нормально работало до конвертирования этого файла, а проблема не в самом удалении, а в том когда я открываю папку с этим конвертированным файлом, у меня выскакивает ошибка "explorer.exe" и программа завершается, но это связано с тем что этот файл не удаляется, при попытки его удалить пишет (невозможно удалить этот файл, он используется программой) он где-то засел в этой проге, а где, чёрт его знает?

 

[ШуриK]

Дак яж говорю, через unlocker удалить можно этот файл, или попробовать удалить сам конвертер и удалить файл. А за скока брал конвертер если не секрет?

 

[MASH]

Дак яж говорю, через unlocker удалить можно этот файл, или попробовать удалить сам конвертер и удалить файл. А за скока брал конвертер если не секрет?

А без внешней проги unlocker никак не обойтись, всё равно ошибка наверно будет выскакивать. Если бы найти где прога его держит, где это примерно может быть? Переустанавливать конвертер неохота, а сколько стоит я не знаю, мне его давно подарили.

 

[ШуриK]

Дак канечно будет, но файл то надо каким-то образом удалить, и надо попробовать все-равно удалить конвертер, почистить реестр, заново установить