Проблема со сканером отпечатков пальцев

[Importance]

Проблема со сканером отпечатков пальцев

помогите пожалуйста, у меня перестал работать сканер, даже не светится, теперь не могу зайти под учётную запись администратора( Как заставить его работать?

 

[duc]

А без сканера войти не получается?

 

[Importance]

так а как войти если нужен отпечаток пальца?

 

[duc]

А просто по паролю?

 

[Importance]

а у меня нет пароля, я могу зайти только через сканер(

 

[duc]

Если нет пароля, значит оно и так должно пускать. Операционная система какая?
И вообще опишите по образцу.
http://www.tehnari.ru/f23/t56509/

 

[Importance]

операционная система windows 7. Разрядность ОС: х64.
Процессор : Intel Core i3-2370M. 2.4 ГГц
Память: 4 Гб
Количество слотов 2
Тип памяти DDR3.
видеокарта : intel(R) HD Graphics 3000
Nvidia GeForce gt630M
блок питания: CT: WBYGNOBLB1TC5G

 

[Importance]

может ещё вот это поможет

 

[duc]

К сожалению семёрку я на память плохо знаю. Попробуйте зайти в безопасном режиме и переустановить драйвер на свой сканер. Подробнее могу ответить не раньше, чем через сутки...

 

[Importance]

возможно проще будет всё таки сносить в ремонт, т.к. ноутбук ещё на гарантии)

 

[Daniellos]

Так на Validity Sensor восклицательный знак стоит! Проверьте почему. Обновите драйвер..

 

[duc]

Ошибки программного обеспечения не являются гарантийным случаем, ремонт платный. Но чтобы обновить драйвер, вам надо зайти под администратором.
Хотя можно попробовать "запуск от имени администратора".

 

[Importance]

ещё бы найти эти драйвера...
duc - хорошо, давайте я подожду сутки, и вы мне тогда подробнее ответите..)

 

[duc]

Попробуйте этот драйвер.