Проблемы с настройкой сканера

[Alter Mann]

Проблемы с настройкой сканера

Здравствуйте технари. У меня уже давно лежит сканер "BENQ Scanner 5560" недавно подключил к ПК (ОС Windows 7 64x) установил драйвера с диска, но ПО сканера пишет: "сканер не обнаружен..." в панели управления (в разделе устройства и принтеры) отображается сканер, с индикатором "требуется устранение неполадок"... как устранить эту проблему ?

 

[Suharev]

Установить драйвер на сканер.
Ссылка на фтп-сервер с драйвером на сайте производителя.

 

[Alter Mann]

установил драйвера с диска

! но это не помогло, "устранение неполадок совместимости" вообще ничего не делает.