Синий экран

[Кet25777]

Синий экран

Помогите, пожалуйста, вдруг стал выскакивать синий экран, затем перезагрузка и вот такие сведения об ошибке. Что делать??????

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: d1
BCP1: 00000000
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\Mini092109-01.dmp
C:\Users\-\AppData\Local\Temp\WER-37081-0.sysdata.xml
C:\Users\-\AppData\Local\Temp\WERDE6C.tmp.version.txt

Прочтите заявление о конфиденциальности:
Служба анализа сбоев

Перенаправил в более подходящую ветку форума. Модератор.

 

[JCHacker]

Какая ОС? Сделайте откат системы до более раннего состояния. Потом проверьте на вирусы CureIT'ом в безопасном режиме. На самый крайний случай переустановите винду.

 

[Eli]

привет
я понимаю что у тебя Виста?
*,на синем экране , появляется ошибка- эту ошибку напиши тут , или снимок экрана выложи сюда.

 

[Кet25777]

привет!
ОС-Виста, а что значит сделать откат - объясните, пож-та, чайнику.
в следующий раз, когда появится эта ошибка - сделаю снимок и выложу.
спасибо большое за помощь!

 

[Кet25777]

ОС-Виста, а что значит сделать откат - объясните, пож-та, чайнику

 

[morfeus]

Восстановление системы до последней точки сохранения...

 

[JCHacker]

Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы

 

[Кet25777]

Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы

Спасибо огромное!!!
откатила
посмотрим как будет работать!!!

 

[Кet25777]

Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы

как оказалось что восстановление не было успешно завершено,
пишет - непредвиденная ошибка при восстановлении системы
почему?

 

[Eli]

после чего с самого начала , началась эта проблема?
ты не установливала драйверы или новые устройства? или программы?

+попробуй как на верху посоветовали проверить пк ( в безопасном режиме )антивирусом Курейтом - и потом уже вот этим сканером АВЗ.( не забудь обновить базы при первом запуске )

 

[Кet25777]

после чего с самого начала , началась эта проблема?
ты не установливала драйверы или новые устройства? или программы?

+попробуй как на верху посоветовали проверить пк ( в безопасном режиме )антивирусом Курейтом - и потом уже вот этим сканером АВЗ.( не забудь обновить базы при первом запуске )

Олег, добрый вечер, вроде ничего не качала и не устанавливала, вчера это окно ни разу не выскакивало, сегодня вот опять разок.
удалось откатить в безопасном режиме, на вирусы проверила по твоей ссылке - ничего не найдено, ведь у меня касперский_секьюрити стоит
посмотрим как будет теперь работать
Спасибо тебе огромное!
напишу если опять будут проблемы - хорошо?

 

[Eli]

да конечно ,пишите, вам здесь помогут .

но все же постарайтесь зафиксировать экран синий думаю что поможет при диагностике .

и если можете - перешлите сюда -вот эти файлы
C:\Windows\Minidump\Mini092109-01.dmp
C:\Users\-\AppData\Local\Temp\WER-37081-0.sysdata.xml
C:\Users\-\AppData\Local\Temp\WERDE6C.tmp.version.txt

посмотрим может это дасть ответ.