• Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.

    Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.

    Если вы у нас впервые, загляните на страницу о форуме и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.

    Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.
    Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спросить
    Если пришли по старой ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.

В чем проблема, в модеме или в линии?

  • Автор темы Автор темы fleelol
  • Дата начала Дата начала
F

fleelol

Новые
Регистрация
11 Окт 2011
Сообщения
77
Реакции
2
Баллы
0
В чем проблема, в модеме или в линии?

вообщем интернет пропадает мгновенно если позвонят на домашний и взять трубку,(хотя бывает не отключается как то через раз) бывает интернет пропадает даже если никто не звонит, .в интерфейс модема очень долго заходит.

вот помогите в чем проблема? в самом модеме или в телефонной линнии?
просто сколько звонил до мастеров не дозвониться(ростелеком ) или может проблема в сплиттере?

п.с модем dlink 2500u
 
Проблема подобного рода встречается часто.Чаще всего виновата линия,реже модем.Я работаю в ростелекоме в службе тех.поддержки и заявки с подобной формулировкой обрабатываются и решаются в течении суток с момента подачи заявки-наберите 150 с городского или 8-800-450-0-150 с сотового.Что можно сделать самому:1.подключить модем напрямую в линию,а тел.аппарат обязательно через сплиттер
2.зайти в меню модема -если прошивка английская,"Device Info-Statistic-ADSL" ,если русская "статус-линия-dsl".Необходимо найти параметр SNR на прием-если меньше 10 дб,синхронизация будет рассыпаться(дисконнект),проблема на линии(плохой контакт,земля,сообщение и др.),т.е повод сделать заявку для проверки линии.
 
а точно 150? просто нам сказали 125, звонили трубку никто не берет
 
125 это проблемы с телефонией,150 -с интернетом,обязательно перед звонком приготовьте документы на подключение.Потребуется лицевой счет и логин.
 
а еще похоже на отсутствие сплитера дома.
 
fleelol написал(а):
...если позвонят на домашний и взять трубку,(хотя бывает не отключается как то через раз)...
Нажмите для раскрытия...
У меня была такая же проблема ,когда на номере блокиратора пытались подключить,к установленному у них, стационарному телефону, параллельный телефон с определителем .
Или у вас стоит телефон с определением номера,отключите на нем эту функцию,может поможет.
 
Модем через сплитер подключи.
 
все через сплитер подключено, SNR больше 10 , так может в телефонном аппарате проблема? или сплитере? потому что подключаюсь напрямую через линию все норм работает,
 
У тел.розетки 2 выхода-в один включаете модем напрямую,в другой включаете сплиттер(разъем line).В гнездо сплиттера phone включаете тел.аппарат.Это был первый совет-так пробовали?
 
вообщем еще такая проблема начинаешь заходить в веб интерфейс модема очень долго грузится и отключается интернет и так каждый раз при заходе в модем, это может модем не в порядке???
 
Возможен или перегрев модема или глюки с прошивкой
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху