Обращайся к продавцу, если гарантия не ситекла. Если просят привезти комп (ноут), скопируй нужную информацию на съёмный носитель или другой комп. Скорее всего всю информацию сотрут. Если по какойто причине по гарантии не возможно предъявить, то подыщи кого нибудь из друзей чтобы систему тебе сделали. Программист дорого обойдётся.Возможные решения этой проблемы